3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Не надейтесь выспаться.
Долгожданный отпуск закончился, а впечатления так и остались неоднозначными. Мы, в принципе, догадывались, что нас ждет и настраивались на отдых в «пионер лагере», поэтому заранее ехали в пофигистическом настрое. Ниже обо всём подробнее.
ВСТРЕЧА/ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель мы около 10:30. Заполнили анкету, отдали паспорта. Девушка на ресепш без улыбки и каких-либо эмоций (просто с каменным лицом) сухо сказала: заселение в 14:00. Я конечно понимаю, что в ж*пу целовать нас никто не обязан, но можно как-то поприветливее. В 13:00 пошли на ресепшн, я обошла её стороной и пошла к мальчикам туркам, которые были более приветливы и улыбчивы. Номер был уже готов. Мы сказали, что чемоданы везти не нужно, мы сначала просто посмотрим. Нас отвезли на каре до номера. Он был вполне чисты и светлый, но вид был на крышу какого-то заброшенного (или технического) здания. Жить можно, но не особенно хотелось (хотя он был близко к морю). Попросили показать другой номер. Он уже был рядом с решепшн и мини-клубом. Очень сырой и темный. Мы от него так же отказались и попросили номер за доплату. Тоже сначала посмотрели. Он нам сразу очень понравился. На 1м этаже во втором блоке от моря, с видом на лужайку и бассейн. Чистый, уютный и стильный. Доплата 20$/сутки. Но мы не пожалели, что потратили эти деньги. Чего и вам рекомендуем, если есть такая возможность.
ПИТАНИЕ. Знаете, вот вроде всё есть и рыба, и курица на гриле, и мясо. НО египетская сила, когда за этим всем стоят очереди по 10-15 человек и каждый накладывает как будто жрет не в себя, стоять за этим всем не хочется. Особенно если учесть тот факт, что ресторан открытый и стоять рядом с плитой в очереди за яичницей (да-да, за омлетиком на завтрак стоит очередь из 5 чел, но по мере приближения к каждому этому человеку подходит вся семья с тарелками и она превращается в очередь из 15) совсем не хочется. Голодными мы не оставались. Но мы же приехали есть не картошку и макароны с вареной курицей. Правда ведь? Для меня это было самой большой проблемой, если честно. Конечно, я могу арбузом, хлебом и зеленью. Но я же не за это деньги платила, правда?! А вообще, если честно, питание ОЧЕНЬ СКРОМНОЕ. Именно поэтому за нормальной едой выстраиваются очереди. (ну и + ко всему грязные стаканы, в которых приносят сок, колу и пт) Помимо главного ресторана с 10 до 18 часов работает снэк-бар на пляже. Там есть: очень вкусная пицца, картошка фри, курица-гриль, крошка-картошка, луковые кольца, фрукты и овощные салаты (иногда режут арбуз). С 16:30 до 17:30 делают вафли (очередь из голодных 10 чел до открытия и потом ещё +20). За мороженым тоже очередь. Есть кофейня около моря. Там подают только горячие напитки (кофе очень неплох) и где-то с 11 утра появляются пирожные, печенья, бутерброды.
И ещё одно пожелание в плане ресторана для владельцев отеля (ваши будущие гости скажут вам спасибо): ПОВЕСЬТЕ В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ ВЕНТИЛЯТОРЫ! ВЕЗДЕ! Очень жарко! Очень душно. Особенно вечером, когда наступает время самой большой влажности! (Кто-то скажет мне, что там есть вентиляторы.. Да, 3 штуки над зоной, где нет столов, а там, где столы с водой и посудой и урны для мусора)
А ЛЯ КАРТ: Мы были в турецком и рыбном. Из обоих выкатывались как колобки. (Это, видно, желудки сжались после основного ресторана хахаха) Всё очень вкусно и красиво. И прекрасное обслуживание.
ГЛАВНОЕ: Почему же я так назвала свой отзыв? Всё очень просто. Если вы хотите занять место «под солнцем», а точнее если вы хотите лежать под тентом, чтобы не спалиться до состояния курицы гриль при температуре +35-40, то вам придется поднять свою отстоявшую вчера в очереди за едой попку в 6-6:30 утра и занять себе лежачки. Будь то на море или у бассейна. Если честно, с такой дикостью я давно не встречалась. И я бы с удовольствием не присоединялась к этой быдло-компании, но увы – моя кожа не способна жариться на солнце. Ну и ещё у меня ребенок. Считаю, что такое должно пресекаться на уровне руководства отеля. Я дома, когда на работу хожу, сплю больше, чем я спала тут. (+ совсем дикие люди из джунглей занимают полотенцами и места на вечернем шоу. фото прилагается)
МИНИ-КЛУБ: Отель, определенно, для семей с детьми. И для тетей всё сделано на уровне цена-качество. С детками очень хорошо работают. Делают утреннюю зарядку, развлекают, придумывают всякие интересности, кормят рыбок, ищут клады и т.п. Их кормят прям в мини-клубе – горячее, фрукты (каждый день дают черешню, в отличие от главного ресторана), мороженое и тп. Нашему ребенку всё понравилось. Хотя, всё таки большую часть отдыха он провел с нами на водных горках и в бассейне. Вечером стандартная мини-диско.
ТЕРРИТОРИЯ: В принципе, довольно зеленая и ухоженная, но очень в меру. За 30 лет существования отеля, хотелось бы, чтобы сад всё-таки был более роскошным. Благо климат и пространство позволяет. Очень НЕ порадовала зона между морем и бассейном. Как-то лысовато!! Особенно убила серая стена, в которую смотришь, если лежишь на пляже. Желаем, чтобы руководство посмотрело на неё и как-то «приукрасило»: цветы и дикий виноград пустить из кадок. И тогда будет великолепный вид.
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ: Очень приятно удивлены! Девочки и мальчики – все большие молодцы. Очень приветливые и открытые. Всегда стараются помочь с улыбкой на лице. Интересуются у гостей, что нравится и нет. Так держать!
АНИМАЦИЯ: Тут ей все очень восторгаются. Я в Турцию езду 20 лет и скажу так: ничего особенного – всё, как везде. С кем-то общаются каждый день ребята, а с кем-то даже не здороваются. Тут как получится. Мне на анимацию всегда было фиолетово. Поэтому и писать нечего.
А вообще хочу вот что сказать: чем меньше ожидаешь от отеля и отдыха, тем лучше он получается. Недочеты есть, и я желаю отелю их исправить. Возвращаясь назад, уже в воспоминания об отдыхе, понимаем – что всё было довольно хорошо. Просто перед поездкой в отель не настраивайтесь на люкс, шикарную еду и новенький номер и тогда не придется трепать нервы (а такое у нас было много раз).
Beach
For children
Hotel territory
For children
For children
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Beach
Restaurants and bars
Hotel territory
View from the room
Restaurants and bars
Restaurants and bars
София rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.5 Children services
2.9 Location convenience
3.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
20:55 10.07.18
Здравствуйте. За доплату Вы получили номер категорией выше или тот же стандарт только хороший?
10:40 11.07.18
У них этот номер называется Superior Room. По факту, тот же самый стандартный номер, маленький. Но он ПОЛНОСТЬЮ обновлен. А разговоры о том, что мол стандарты тоже ремонтировали - это всё бред. + если повышаете категорию номера, ресторан а-ля карт бесплатно на выбор.
06:01 12.07.18
Как же я с Вами согласна, по-поводу "обжориков" в столовке и занятых с ночи лежаков))))) - реально дикость какая то, да и заселение тоже не порадовало - насчёт девочек с каменным лицом - чистая правда !!!
10:47 12.07.18
Меня больше всего лежаки расстроили.. Я так и не выспалась в отпуске( А ресторан - это вообще отдельная тема. Еда, вроде есть, но стоять за ней пол часа не хочется..
15:22 17.07.18
О, марко поло... этот "великий и стареющий отель") в целом вроде и норм, но когда я зашла в номер и увидела раскладушку для моей 3-летней дочки , правда была мягко говоря удивлена... также моя трёхлетняя дочь не понимала кто всегда "какает в нашем номере, когда нас нет" вонь от канализации это уровень не 5 звезд. В целом он неплохой.вместо напыщенного пафоса лучше привели в Исправность канализацию , обновили его в принципе) он недешевый так-то
15:43 17.07.18
ухххахах про "какает" - это просто огонь))) У нас в новом номере тоже иногда прошибал этот запах. И раскладушка для ребенка была вполне новая и добротная. Но на улице я видела, как кому-то несли старенькую и дряхленькую. И про обновление всех "жизненно важных систем" я с Вами очень согласна. За такие дегь, как Вы правильно сказали, - хотелось бы, чтобы было поароматнее)
15:27 17.07.18
не было проблем с лежаками в июле 18 года .. всегда были свободные как возле моря так и возле бассейна, может и не в первых рядах, но найти всегда можно. Да нам и нужен был всего по одному лежаку, чтоб вещи не бросать на песок. Все время в море. Море там чудесное.
С едой проблем не было, и очередь даже в 10 человек - максимум на пять минут. Но качество бдюд и их разнообразие поражает. Так же был во многих пятерках турецких - в этом отеле работают достойные шефповара (их два)
15:45 17.07.18
Ну в июле может у вас и не было, а у нас в июне были. Если вы приехали жариться на солнце и вам пофиг где лежать - согласна, места есть. Но лично мне с ребенком нужен был тент и постоянна тень. Такие мест в тот период было мало.
15:46 17.07.18
Вот видимо вы просто счастливчик. Я в октябре с ребенком, металась , как икра в красной рыбе, в поиске лежака хотя бы одного на троих ( я все забываю, что муж тоже летал ) по всей территории пляжа
13:57 16.01.19
Здравствуйте! Подскажите, а на карте где находятся номера superior?
17:57 16.01.19
А superior - это какие? Я что-то подзабыла уже. :) Обновленные номера все ближе к морю, но разбросаны по разным блокам.
18:25 16.01.19
Судя по вашим фотографиям, у вас как раз был супериор)) а в них слышно музыку? мы с маленьким ребенком летим, переживаю, будет ли он там спать. мы забронировали как раз улучшеный супериор.
10:42 17.01.19
Мы жили в блоке, который был ближний к бассейну. А дискотека проходит в баре на пляже. Лично мне музыка не мешала, т.к. мы спали с закрытым балконом и включенным кондиционером. Музыку, конечно, было немного слышно, но для нас было не критично.
14:24 17.01.19
спасибо за ответ
Add a comment
Add a comment