Bronze status
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2021
- Recommend this hotel
22.07.21 - 29.07.21
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых семьёй в июле 2021 г
Отель находится в самом центре Камера, в пешей доступности от магазинов, ресторанов и баров, парков и развлекательных клубов, аптек и достопримечательностей города.
По приезду в отель на входе измерили температуру и персонал был в масках. На каждом углу были санитайзеры и салфетки для обработки рук. Приехали ближе к ужину, поэтому заселили сразу.
Регистрация в отеле проходит в виде заполнения 2 анкет. Первая с персональными данными и номером регистрации на сайте Турции, а вторая - опрос по Ковид-19 с рекомендациями. Также выдали карты для полотенец на пляж (только получать их нужно в спа-салоне, а не на пляже) и информацию об правилах отеля. Рекомендую прочитать в самое короткое время.
Номер стандарт средних размеров, довольно уютный с большой кроватью и креслом-кроватью для ребенка. Также был шкаф с холодильником (в закрытом шкафу, от его работы в этой секции шкафа было очень жарко) и сейфом (платный - 3€ в сутки), тумбочки, полка и пуфик, телевизор (примерно 70 каналов на немецком, русском и турецком языке), зеркало в комнате и на дверях шкафа. Также был балкон с 2 стульями, столом и примитивной сушкой для купальников с видом на недостроенный отель (в отеле были все номера заняты и такого другого не было, но зато большую половину дня в номере была тень). Но на балконе так жарко, что сидеть было не очень приятно даже ночью. Ванная комната нормальных размеров с умывальником, феном для сушки волос, унитазом и небольшой ванной в кабинке. В душе не плотно закрывалась кабинка даже при наличии магнитной ленты на краях и вся вода лилась на пол. Душ принимать было очень проблематично, а точнее невозможно. Мой муж быстро это исправил, т.к. не забывает возить с собой мультитул, потратил на это 5 мин.
Как-то не почувствовалось хозяйственной руки всего отеля - расшатаны ручки дверей, вентиляция висит, дверцы шкафа плотно не закрывались и немного не понятно были организованы выключатели света (2 выключателя а работал один, прикроватный выключатель - только один выключал свет в коридоре), когда улетел зонт за забор никто даже не пошевелился - при этом нескольким официантам сказали, застрявшая в сливе бассейна периодическая цикада так и лежала там весь период нашего прибывания (а это не маленькая мошка).
Питание полностью соответствует требованиям 5 звёзд данного отеля. Хороший выбор блюд, разные варианты мяса, курицы, рыбы, салатов, закуски, соусов, десертов и сладостей, даже были фрукты. Каждый день меню немного отличалось, но при этом все основные позиции были представлены. Вечером на ужин были блюда на гриле. Еду накладывали официанты в полной экипировке масках и перчатках. Также очень быстро юноши убирали столы (с дезинфекцией) и посуду в залах и на улице. Бывало несколько раз, что приходилось останавливать и просить вернуть вкусняшки. В общем за своими тарелками нужно следить😁. На обед и ужин всегда наливали белое и красное вино. В обед всегда было первое, правда что-то одно. Но очень вкусное. В перерывах между завтраком и обедом, а также обедом и ужином были перекусы. Также всегда можно было выпить чай, кофе и соки. Постоянно работал бар в холле и возле бассейна.
Всегда в наличии фасованная вода по 200 мл в пластиковых прозрачных стаканчиках.
Кондиционирование номера выделяю в отдельный абзац. В номерах нет пульта управление кондиционера (прибито к стене и подведены провода). Выставлена температура 18 градусов и с постоянным потоком воздуха. В первую же ночь пришлось вставать 4 раза чтобы включить и выключить. После настойчивого требования (напоминала несколько раз в течение дня) разблокировать систему управления кондиционирования - оказалось, что во всем отеле в номерах регулируется как-то температура воздуха с помощью работника. И ровно на одну ночь на пульте управления показывало температуру 23 градуса и дуло более менее комфортно. На следующий день на дисплее отображается 23 градуса, а воздух 18 градусов. Неоднократно жаловались посетители на кондиционеры. Но результат оставался тот же.
Кстати и карту не желательно оставлять в номере для работы кондиционера - уборщица их забирает и отдает на ресепшн.
Уборка номера качественная. Явной грязи и недочётов не обнаружено. Несколько раз делали красивые фигуры из полотенец. Докладывали в нужном количестве шампуни, гели для душа, мыла и иногда ушные палочки или кленики.
Анимация в течение дня проходила возле бассейна. В 10 ч йога, в 11ч дартс, в 12 ч аквааэробика, в 14.30 ч водное поло, в 15 ч аквааэробика с аквапалками (макаронина), в 15.30 ч дартс, в 16 ч танцы, в 20.30 ч детская дискотека, в 21 ч живая музыка, дискотека и т.д. Йогу, аквааэробику и танцы проводила симпатичная и очень живая тренер Татьяна. Всегда на позитиве. А вот тренер по дартсу и водному полу немолодой турок грубоват и нагловат. Может неправильно считать очки и вообще забывать результаты игры, и что она вообще ещё продолжается. Довольно часто не очень хорошо, а точнее грубо шутил с посетителями отеля и отпускал неприличные комментарии, по поводу их внешности и расовой принадлежности. В общем большой ребёнок, который пытается быть крутым в глазах нормальных и адекватных посетителей.
Детская анимация проходит в течении дня по расписанию в мини-клубе. Рисование, мыловарение и разукрашивание пеналов, футболок и мешков для сменной обуви (с доплатой за материалы), просмотр мультиков, игр с очаровательной Юлией. А вечером веселая и очень зажигательная дискотека.
Завтрак с собой почему-то при раннем вылете нужно заказывать. Это конечно написано в правилах. Но на 5 звёзд - можно это заранее и предложить или напомнить. Чтобы Ваши отдыхающие чувствовали заботу.
Честно скажу, что я забыла сделать заказ. Но по виду подготовленных завтраков, в небольшом бумажном судочке с крышкой у соседей положили булочки и фрукты.
Пляжей в этом отеле 2. Один песчаный, второй галечный. На оба пляжа есть трансфер по расписанию и нет бесплатных напитков и перекусив в барах. Только все платное, но при покупке напитков дают доступ к вай-фай (но не скоростной). Песчаный пляж намного больше галечного, но на него привозят всех отдыхающих сети отелей Викинг, поэтому на обед едем в полном автобусе или маршрутке в сумасшедшую жару без кондиционера. Лежаки без матрасов. Ближе к обеду очень горячий песок.
На галечном пляже всего 3 ряда лежаков-шезлонгов (довольно новые), почти все с матрасами но маловато тени. Трансфер - хорошие Мерседесы с кондиционером, а также объявлением что в мокрых купальниках на сидения не садиться.
Бассейн внушительных размеров и с постоянной глубиной 145 см. Всем отдыхающим на шезлонгах места хватает. Детский бассейн глубиной 45 см и маленькой горкой. Вода постоянно обновляется в двух бассейнах. Но внимательность не помешает: есть небольшие острые сколы плитки по краю, некоторые плитки отпали совсем и решетки для слива воды сломаны, да ещё и с застрявшей живностью.
Бесплатный Интернет очень медленный. Можно подключиться только рано утром или поздним вечером. В остальное время можно даже не пытаться.
Гид от Аннекстур "спасибо", что один раз написал грозную записку красивым ровным почерком о проблемах с вылетом и больше о нас не вспоминал. Действительно достойно уважения. Всех благ такому гиду.
По средам в отеле в продолжение ужина организовывается турецкая ночь с концертом живой музыки, танцем живота и дискотекой для отдыхающих. Довольно интересно и увлекательно.
Сама территория отеля небольшая, ухоженная, довольно чистая и в меру возможности озеленена.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Анна rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
3.6 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
Уютно
приветливый персонал
вкусная и разнообразная еда
Disadvantages
Нет бесплатного вай-фай
работа кондиционирования
сантехника
нет хозяйской руки
Added
02.08.21
22:11
(7 426 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment