АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a With family in
September 2021
11.09.21 - 27.09.21
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

Ваучер #8184412. Комната 4031. С 11 по 27 сентября проживали. ANNEX TOUR

Бассейн всегда грязный, смотрите фото. Переполнен отель. Очереди в баре по 10 минут. Все что можно заканчивается через час после открытия. Кто не пришел вовремя - пьёт воду . Видно на фото. Также, понятно, кто составляет костяк посетителей. Постоянные очереди на завтраках, обедах и ужинах. Не потому, что особенно вкусное блюдо дают, нет. Просто 99% еды невозможно есть. Это самые дешевые макароны, пластиковые овощи. Недоваренный картофель. Мясо жёстче камня. При этом даже это мясо - по очереди. Всего 1 вид. Итого люди стоят по 10-20 минут за яичницей! В номере у меня, 4031 и во многих других - дверь к соседям. Т.е. в соседний номер. Вы слышите абсолютно все. Спать невозможно. По сути, отель продал 1 семейный номер, как 2. Персоналу вообще не важно, что вы заказали к столу, или что воняет в коридоре, или что в бассейне плавают стаканчики и прочий мусор.

Отношения хуже к туристу, я не виде видел ни в одной стране. Даже в отелях 2 звезды. Для примера. Вызывали такси убер, для поездки в город, так тут охрана кинулась с дракой на таксиста, т.к. мы не воспользовались услугой отельного трансфера в 3,5 раза дороже!

10 стран, но такого я нигде видел.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Disadvantages
питание номера обслуживание размещение сервис
Added from hotel 26.09.21 16:22 (1 162 characters in the review)
Add comment
Complain

12:55 25.08.23

Здравствуйте уважаемый Максим
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate