АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.10.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 76
Photos: 0
Vacation as a With friends in
October 2023
03.10.23 - 06.10.23
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Отель в который хочется вернуться!

Мовенпик Анапа, это отель в который хочется вернуться. Отдых не забываемый, как за границей всё включено. Питание на высоком уровне, ассортимент блюд расширенный и очень вкусный, обслуживающий персонал очень вежлив и доброжелателен.Всё чисто уютно сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца и халаты, одноразовые ванные принадлежности в полном ассортименте, в холе звучит мелодичная музыка, а по вечерам живая музыка ( скрипка саксофон, флейта)Выражаю огромную благодарность за гостеприимство и хорошее качество обслуживания!Это отель который я буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.

TRANSLATE
Advantages
Свежий ремонт и внутреннее наполнение частые акции отсутствие дискомфорта вкусное питание просторный бассейн джакузи зона отдыха ресторан детская зона отдыха и т. д. писать можно до бесконечности.
Disadvantages
Плохой интернет то появлялся то исчезал.
Added 08.10.23 11:51 (627 characters in the review)
Add comment
Complain

15:56 24.10.23

Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор отеля Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5* местом для Вашего отдыха в Анапе и за оставленный отзыв о нашем отеле. Большое спасибо, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам крайне важно знать мнение наших гостей о качестве предоставляемых услуг как можно раньше, чтобы иметь возможность исправить недостатки в работе нашей команды.

Позвольте поблагодарить Вас за Ваши комментарии, которые, несомненно, помогут нам повысить уровень сервиса в отеле, чтобы мы продолжали радовать наших гостей. Мы гарантируем Вам, что каждый из них будет передан руководителям соответствующих отделов для исправления ситуации. Нам искренне жаль, что нам не удалось оправдать все Ваши ожидания. Но мы надеемся, что Вы ещё дадите нам шанс улучшить Ваше мнение о нас и в Ваш следующий визит мы будем рады продемонстрировать улучшения в работе с учётом Ваших комментариев.

Искренне надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вернуться в Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5* вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up