Премьер Палас 5*

Всім доброго дня ! Хочу поділитись враженнями від вихідних у Києві, які я провела в готелі Premier Palace.

Місцерозташування. Готель знаходиться в самому серці Києва ( 5 хв. ходьби від майдану Незалежності ).

Номер. Розкішно, чисто, комфортно, вишукано... все зі смаком !!!! В номері велика плазма на стіні ( різні канали – укр., рос., нім., ізраїльські....), кондиціонер ,електро-чайник

( чай, кава ), вода в пляшках, міні-бар, фрукти. У ванній кімнаті – фен, ванна, душ, біде, туалет. Працює підігрів підлоги. Французький набір – гель для душу, шампунь, кондиціонер для волосся, лосьйони для тіла...

У ванній кімнаті я нарахувала близько 10 рушників білосніжні і махрові різної величини.

Сніданки. Смачно, естетично ... аж хочеться скуштувати все що бачиш. Омлети ( виконають любе ваше побажання – з шинкою, сиром .... чим захочете ) , мясо, риба ( червона, біла- варена, сира), різноманітні канапе, тости, йогурти, фреші ( апеельсин, грейфрут ), овочі, фркти , солодощі.... Сам ресторан

, який знаходиться на останньому 8-му поверсі дуже гарно оформлений. Посередині рояль, багато орхідей , а за рахунок останнього поверху велике заломлення сонячного світла... я любила сидіти біля вікна, щоб насолоджуватись панорамою міста і ранкове сонце настільки було сильне, щоб без сонцезахисних окуляр не обійтись -))) заряд позитивної енергії на весь день-) За бажанням сніданок привезуть в номер ( потрібно лише попередньо заповнити карточку).

В готелі знаходяться магазини , косметичний салон, сауна, солярій , фітнес-клуб, ресторани, бари.

Заголом все шикарно, окрім одного моменту, який залишив досить неприэмний осадок.

Річ в тому що check-out як всюди до 12 год... я ж попередньо повідомила персонал.

мій літак о 17год. , тому до обіду як запланувала іду на екскурсію, потім приїжаю в готель, приймаю душ і на вихід. Коли ж я повернулась в готель, моя картка від номера була вже заблокована, це я зрозуміла , коли зайшла в ліфт ( він працює виключно за наявності картки від номеру)... я підійшла на рісепшин і мені мило повідомили, що я повинна доплатити половину денної вартості за номер, якщо хочу ще залишитись на годину-дві... я була шокована ПОЛОВИНУ ?! -) я відмовилась , сказала щоб розблокували картку щоб забрати валізу. За 2 хв. підійшов адміністратор і повідомив, що Виключно для мене готель робить свого роду подарунок і я можу без додаткової плати залишитись в номері на потрібний мені час ... але ... чесно кажучи, ПЕРЕХОТІЛОСЬ. Готель 5 зірок, лозунг ВСЕ для клієнтів, індивідуальний підхід . Як кажуть в дрібницях пізнається глибина. Зрештою нічого погано про готель не смію сказати, але ось цей момент закарбувався в моїй пам»яті ( тому наступного разу скористаюсь послугами іншого готелю). А персоналу пораджу на майбутнє бути більш уважними до своїх гостей і намагатись зробити їхнє перебування в готелі МАКСИМАЛЬНО комфортним і безтурботним , щоб гості почували себе як вдома і мали величезне бажання повертатись знову і знову !!!