Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Не рекомендую отель
13.08.14 - 20.08.14
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Воруют деньги!!!!!!!!!!!!Берити сейф!!
Я отдыхала в этом отеле с 13 августа 2014 по 20 августа,с сестрой. Выбрали этот отель по доступной и цени..и довольно положительным отзывам....за пару дней до вылета!...Все довольно соответствует отелю 3,если бы не одно но....мы не стали брать сейф...т.к подумали что в этом нет особой нужды платить деньги за сейф(сейчас я об этом очень сожелею!!)Мало того ,что горничная не убирала должным образом номер,все что она делала это стелили простынь ровно на кровать(раковина,ванна НЕ мылись,полотенце не развешивались,не пылесоселось...) А только пропадали деньги!!!!спохватились тогда когда не обнаружили пропажу 50 евро...и начали пересчитывать рубли и того 16000 рублей нет....Я много где была....и никогда того не видела и не слышала......Так что этот отель влетел мне в большую копеечку!
Добавлено
23.08.14
10:21
(791 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:09 25.08.14
Уважаемые гости,
Спасибо вам, что вы нашли время, чтобы написать свой отзыв о нашем отеле на Top Hotels. Во-первых, я хотел бы подчеркнуть, что вы ни разу не обратились к нашему дежурному менеджеру, что у вас что- либо пропало. Если бы вы сообщили о пропаже, мы бы немедленно вызвали полицию для расследования. А так же, все наши горничные говорят по-русски и вы тоже, ни разу не обращались к ним.
Никакой жалобы от вас не поступало, и находясь в отеле, вы даже не упомянули об этом, поэтому мы считаем, что очень некрасиво вы поступили, обвинив нас именно после того, как выехали из отеля. В конце концов, во всех номерах нашего отеля есть сейф для аренды.
Добавить комментарий
Добавить комментарий