АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 445
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2014
03.08.14 - 12.08.14
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель

Общее впечатление об отеле - крепкая тройка!!! Территория нас устраивала. Вполне себе зеленая, чистая, ухоженная. Номера убирались каждый день, но так , как в отелях. Полотенца могли оставаться грязными подолгу. Питание заслуживает особого внимания. Это на 1!!! И даже без плюса!!! Выбора нет, все скудно, мало, кисло, не аппетитно. Поэтому отель абсолютно не заполнен. Только студенты из Голландии и русские. Убого и голодно!!! Надо предупреждать и обговаривать подобные нюансы. Разочарованы очень!!! Мы платим, значит должны знать обо всех недостатках и быть предупреждены!!! Отдых по-русски, недостойно!

Добавлено 23.08.14 21:46 (606 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:15 25.08.14

Уважаемая Антонина, здравствуйте! Во-первых, хотим Вас поблагодарить, что Вы нашли свободное время и написали отзыв, в котором оставили Ваши впечатления и пожелания по поводу оказанных Вам услуг. Хотим Вас заверить, что все претензии, имеющие отношение к качеству отдыха наших гостей не остаются без внимания и непременно рассматриваются. Позвольте оставить следующие комментарии:
- Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
- Как и указано на нашем официальном сайте, смена белья и полотенец производится 2 раза в неделю (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/corfu-village). При необходимости смены полотенец ранее, Вы можете обращаться на ресепшн либо к представителям компании в отеле (отельным гидам), которые всегда готовы помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не совсем так, как Вы ожидали. Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв, ведь Ваши комментарии и замечания помогают нам решить существующие проблемы и поднять уровень сервиса и услуг. Смеем Вас заверить, что огромная база отелей, с которыми мы сотрудничаем по всей Греции, позволит подобрать для Вас вариант, который будет удовлетворять всем Вашим требованиям и пожеланиям.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Антонина (1)