Отдыхал Парой в
декабре 2014
- Не рекомендую отель
01.12.14 - 31.12.14
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
УЖААААС
Доброго времени суток!!! Хотела поделиться впечатлением о отеле в новогоднее путешествие! Убранство отеля, интерьер и обстановка хорошо, чисто, удобно!!!
Но персонал просто отвратительный, общаться и слушать какие либо претензии отказывались напрочь.
Самое главное отсутствовал Новогодний банкет, за который было оплачено 240 долларов, взамен был выдан сертификат на 1500 бат на двоих (это примерно 45 долларов), которым можно было оплачивать в ресторане отеля. В итоге мы оплатили им около 800 бат, а потом он волшебным образом пропал из номера и возвращать остаток нам по нему при выезде отказали, хотя у них была его ксерокопия и расчет из ресторана, разницу рассчитать нетрудно.
При выезде нам хотели приписать штраф в 500 бат, за царапину на створке морозилки в холодильнике. Благо приехала забирать представитель Пегаса, которая кстате по русски не бум бум, кое как отбились.
Завтраки так скажем очень бедные, есть нечего, перебивались на яйках и арбузе, это все что было съедобно.
В общем отель отстой...не саветую...
Добавлено
12.01.15
15:43
(1 031 символов в тексте)
моё Cпасибо
04:03 17.02.15
здравствуйте,скажите как на счёт живности,клопы или тараканы замечены были?
22:20 19.02.15
Наталия, нет там никакой живности, все чисто и в отзыве Кристины это написано. С оценкой за питание в отзыве не согласна в корне выбор блюд большой, рис и лапша, мясо, рыба, супы, выпечка, фрукты, да просто куча еды, все съедобно. За сервис единицу я бы не поставила, но понять обиду Кристины можно. С нами персонал на рецепции всегда был вежлив, мы иногда их подкармливали российскими шоколадками.)
Добавить комментарий
Добавить комментарий