Marti Resort 5*

Добрый день! Проживали в данном отеле 3 дня. Без слез не взглянешь. Начну с размещения, это кошмар, сервис ноль.

Изначально заселили не в основном здании, отдельно стоящее 3 этажное здание номера с 915 - 918, все с видом на мусор, балкона нет, окно открываешь вонь по всей комнате, даже передвигаться мест нет, грязно, минибар пустой, чайные сеты использованные, запросили пересилить на что ответили номеров нет, будут только завтра. Пришлось вызывать Гида разбирались часа 3 если не больше, переселили 4 человек а остальные 7 остались жить в этих вонючих номерах, обещали дать на следующий день две виллы (так как там не убрано). Всю ночь слышно как вывозят мусор с 5 утра уму не постижимо издевательство!!! Сам отель не плохой, питание хорошее, но для такой 5 нужно больше разнообразия. Дальше по размещению в 9 утра мы уезжаем и возвращаемся к 5 часам, нас попросили подготовить чемоданы и до нашего приезда нас уже заселят в виллы. Приезжаем а на ресепшене даже не вкурсе что нас должны переселить и снова разбираемся 3 часа, заезжаем в виллу а это больше похоже на домик на даче при этом ничего не убрано, также грязно, пыли кошмар началась аллергия, также все использовано и пусто. Не было никакой компенсации за причиненные неудобства!!! Отдых испорчен, из за данных недоразумений(как они это называют) мы только знали где ресепшен, где поесть и откуда выйти все!!! Поспрашивала у отдыхающих туристов большинство изначально были заселены в ту дыру с видом на мусор!!!