АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.05.14
Страны, города: 5 / 14
Отзывов: 15
Комментариев: 0
Читательский охват: 9876
Фото: 64
Отзыв об отеле Crystal Green Bay Resort,Club Marverde (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
28.06.15 - 05.07.15
- Воздержался

3.5

2 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом хорошо,но работа сотрудников ресепшена оставляет желать лучшего!

Начну с заселения,заранее писала в отель,и на топхотелс и на электронку,просила тихий номер,вопрос к слову вот уж 20 дней без ответа висит,мы уж вернулись.Заселили на 1 этаж ,ровно напротив снэк бара(там вся движуха, днем музыка,стригут газон,вечером диско и прочее)-с маленьким ребенком самое то в кавычках,попросили переселить,повели-привели в номер,а там человек,обратно на рессепшн,и это все после ночного перелета и 3-ех часового трансфера с а/э Даламана,радость ,да и только,3 номер,уже остались потому что устали капец как,но тоже учли все пожелания,номер над лобби,приезжающие автобусы,попивающие гости,музицирующие на рояле,-слышно все!!!Забили,остались,но удручило очень.

А в остальном очень даже,то чем отличается сеть Кристалл-чистота и еда,внимание к детям-все было в лучшем виде.

За питание 4,так как нет пакетированных соков вообще,а в ресторане нет официантов,которые разливают и подают напитки,есть только уборщики посуды,за напитками все ходят сами к бару,ну не пятерочный сервис,не так ли!?А из диет стола только сырые овощи,отдельно стоящих отварных овощей,мяса не было.

Анимация была

Природа супер.

Вход в море мелкий камушек,неприятный.Есть 2 пирса.

Номера -есть старенькие с мизерной душевой,есть посвежей ,с ванной побольше,как повезет,нам это не очень важно,было б тихо.

Единственное замечание,помимо работы сотрудников рессепшна,это очень маленькая детская площадка(1 горка,2 качелей и 1 конструкция для лазанья)-а детей очень много.

И к слову,ребят,это 4,хорошая такая 4-ка,а не 5-звездочный отель,на ресепшене вся документация,имею ввиду сертификаты, висят,только с кол-вом 4 звезды.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Желание помочь на лицо.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Это номер с ремонтом.Номеров без ремонта(свежего) на сайте нет вообще,а по факту есть.

Юлия оценила сервисы

3.4 Качество сервисов и обслуживания

3.5 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

3.3 Сервисы для детей

3.3 Удобство расположения

3.8 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
вкусная еда чистота теплое море
Минусы отеля
звукоизоляция наплевательское отношение к просьбам гостей отсутствие обратной связи очень маленькая детская площадка нет соков для детей и взрослых
Добавлено 05.07.15 20:45 (1 622 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:24 10.07.15

+

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация