Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 19.07.15
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
цена-качество
Начну с того, что была в Болгарии первый раз.
Общее впечатление - приятное.
Территория отеля небольшая, но зеленая, т.к. и правда находится в парке. На территории есть детская площадка, бассейн, бар у бассейна, массажный кабинет. Есть пункт обмена валюты. Мы меняли деньги только там (без комиссии). Курс в отеле 1 евро=1,9 левов. В городе видели курс около 1,91 и 1,95. Но решили, что разница несущественная.
У бассейна шезлонги и зонтики (матрасов нет) бесплатно. Полотенца не выдают, мы привозили свои. Бар у бассейна начинает работать с 11:00 до 23:00. На все включено в этом же баре мороженое бесплатно до 17:00. Мороженое вкусное )
Номер стандартный: две кровати, тумбочки, шкаф (с большим количеством вешалок), ТВ (с 3мя русскими каналами), кондиционер (у нас очень шумел, поэтому спали с открытой балконной дверью), ванная, холодильник и т.д.. Ничего оригинального. На что обратили внимание:
1 - не хватает стакана в ванной комнате для того, чтобы поставить зубные щетки;
2 - ужасно пахнет холодильник;
3 - когда моешься под душем вся вода оказывается на полу, т.к. загородка небольшая;
4 - некуда положить мыло кроме как на саму ванну;
5 - ключ дают один на двоих, что очень неудобно. Я, например, ездила с беременной сестрой, которая периодически оставалась в номере отдыхать. Приходилось ей спать с открытой дверью. На ресепшн сказали, что они выдают только один ключ;
6 - из соседних отелей доносилась музыка, но при закрытых дверях балкона музыки слышно не было.
Касательно уборки номеров никаких претензий. Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день.
У нас было питание по системе "все включено". Завтраки однообразные - большое количество блюд из яиц, йогурт, иногда каша. Обед и ужин разнообразны. Голодными не ходили. Овощи и фрукты были всегда. Больше всего народа было на ужин, поэтому мы приходили ужинать к 19:00 - 19:30 (начало ужина в 18:00). Странным показалось то, что в ресторане на обед и ужин не включены чай и кофе. Но в отеле система "все включено лайт", поэтому, может, это и нормально. Зато есть вино и пиво ))) А чай и кофе можно взять в баре у бассейна.
Один раз за неделю на 2 часа приходили аниматоры. Дартс и водная гимнастика развлекли немного отдыхающих.
Отдыхают в основном украинцы. Но также были чехи, немцы, белорусы, болгары. В основном отдыхают с детьми.
Wi Fi только в фойе. Не очень быстрый, но терпимо. После ужина многие сидят в фойе, поэтому ловит не очень хорошо.
До моря идти примерно 10-15 минут. Есть платные зоны с шезлонгами (8 левов), матрасами (3 лева) и зонтиками (8 левов), то есть в день на двоих получается 30 левов. Многие, конечно, лежат на покрывалах. Мы один раз полежали на песке, прокляли всё на свете (весь песок в глаза от пробегающих толп отдыхающих).
Еще хотела бы добавить, что при позднем выезде номер необходимо освободить до 12 часов. Во время трансфера в отель представитель принимающей стороны сообщила, что продлить номер можно только накануне при наличии такой возможности и стоить это будет 10 левов в час. В "Люляке" эта услуга стоит 50 левов в независимости от времени. Нам, к сожалению, не повезло - номер уже был забронирован другими постояльцами. Но при этом браслеты не срезают, можно пользоваться "все включено".
Фен и утюг предоставляются на ресепшн бесплатно.
Татьяна оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.5 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
4.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
хорошая шумоизоляция
Минусы отеля
один ключ на номер
нет анимации
Добавлено
19.07.15
12:57
(3 307 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий