Name: отвратительный
Item: Heron
Rating: 1
Author: Надежда

Спасибки

120

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отзыв об отеле Soleron (отель был переименован 01.01.17)

Отдыхала Парой в

июле 2011

25.07.11 - 31.07.11

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Надежда

Калуга, Россия

Турист

отвратительный

отдыхали в июле 2011г не знаю как сейчас там обстоят дела, но 3 года назад было ужасно. приехали в 1 дня заселили только в 5 вечера причем сумки всех приехавших стояли горой в холле. после долгого ожидания нас заселили в номер напоминающий номер санатория ссср! это был второй корпус этого отеля через дорогу в номер без балкона с видом на мусорку без холодильника сейфа и телевизора! а за все эти удобства было дополнительно заплачено при покупке путевки!! телевизор стоял на первом этаже в комнатке где рядом по краям стояли кресла с кинотеатра это был шок! конечно же мы пошли разбираться на ресепшен и что вы думаете они нам предложили .........заплатить внушительную сумму за переселение! на что наш ответ был что за все уже заплачено и с лихвой при покупке тура ! они посмеялись в лицо и сказали ни чем помочь не могут ! представитель туроператора нам не помог и написанная жалоба тоже ! в итоге пришлось до конца жить в этом номере. по еде отдельная песня (хорошо что брали только завтраки) мой обычный завтрак состоял из чая или кофе и бутерброда с маслом или джемом и все! колбаса и сыр были только одного вида и то соевые. из фруктов только сливы и яблоки. единственный плюс отеля это то что, славу богу ,убирали номер чисто.полотенца и постельное белье меняли часто. из номера ничего не пропало не воровали и на том спасибо .пляж рядом чистый и песчаный , заход пологий. хорошо если за это время сменилось руководство отеля, а то как то печально.