Отзыв об отеле Naama Sun Club (отель был переименован 01.03.20)
Отдыхал С семьей в
апреле 2015
- Воздержался
03.04.15 - 12.04.15
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
На 4* не тянет, пляж - тихий УЖАС!!!
Отдыхали в начале апреля 2015 года.
Заселение и момер.
Приехали утром в 8 часов. Номера свободные явно были, но нас заселять отказались до 12.00. Сказали, за 20 долларов будет номер через 30 минут супер-пупер.
Ну мы заплатили, чего время терять, и пожалели. Номер «супер-пупер» оказался грязным с волосами и пылью кругом, даже белье было грязное.
Мы поймали уборщика, и заставили убраться. Надо сказать, убирался он очень плохо на протяжении всего нашего отдыха, несмотря на наши жалобы.
Сам номер обшарпаный, но кто не притязательный, тому сойдет.
Территория.
Ресепшен находится в здании около проезжей части, за ним идут номера в которых живет обслуживающий персонал. А вот если пройти минут 10 вверх по ступенькам, по солнцу, без всякой тени, там будут два корпуса для туристов. Нам сказали, что в одном (Jasmine Club) номера лучше чем в другом (Tropicana) , но мы не проверяли, вероятно в нашем (Tropicana) были как раз худшие.
Зелени среднее количество, бассейн только один в котором приятно было плавать, около корпуса (Jasmine Club) бассейн ужасный, все покрытие в нем давно стерлось, и его не чистят, я как-то занырнула в очках для плаванья, так там, извиняюсь, какое-то птичье дерьмо плавало.
Пляж.
Идти до пляжа (не возят) нужно через ресепшен, через дорогу, и дальше вдоль магазинчиков, примерно 15-20 минут.
Сам пляж.
Тихий УЖАС!!!
Для меня главное море и пляж, так вот пляж там больше чем ужасный!
Пляж МИЗЕРНЫЙ.
Лежак к лежаку, нос к пятками, еле пройти можно вдоль лежаков.
Грязь везде такая что хочется бежать подальше, какие-то развалины палаток по бокам, душ на-половину достроен и т.д.
На пляже ходит толстый и грязный массажист, и норовит всех помассировать, я ни за что не позволила к себе притронуться, может он и хорош, но антисанитария полная, массаж к тому же происходит на грязных полотенцах которые даются туристам как пляжные.
Туалет есть, его убирают, но все-равно туда неприятно ходить, а идти туда надо через бар.
Хоть море порадовало, рыбок видимо-невидимо, риф прекрасен, вода теплая, заход песочек, тапочки даже не нужны.
Питание.
Ресторан-стловая маленький, места не хватает всем, очередь перед ним на обед и ужин собирается большая, нужно приходить за 10 минут до открытия или через 1,5 часа после открытия, но это чревато тем, что останетесь без вкусностей.
Посуда в царапинах и сколах, плохо помытая.
Еда нормальная.
Завтрак.
Как всегда, яйца, сосиски, помидоры , огурцы, омлет, яйца под каким-то соусом, масло , сыр, халва, фета, салаты, оливки (гадость) , булочки всякие, тосты, мед, джем. В общем можно объестся.
Обед, ужин.
Мясо, рыба, были каждый день, курица тушеная, жаренная, пареная, всякая, верблюжатина, говядина, баранина, овощи вареные, гриль, жаренные, пареные, пица, хлеб разный целая стойка, супы, всякие соусы, спагетти и макароны невкусные (вообще недоваренные). Сладости их же производства, пирожные, тортики всякие, с орехами, с медом с финиками. Фрукты были, апельсины, дыня, арбуз, финики.
Воду можно было брать в барах в отеле около бассейнов бесплатно, пиво, и местный алкоголь наливали около бассейнов в маленькие пластиковый стаканчики русским, а англичанам в стеклянных.
Было два перекуса в барах у бассейнов, до обеда и до ужина, давали гамбургеры с картошкой фри (невкусно).
В тур входило одно посещение «итальянского» ресторана , который находиться на территории отеля.
Полная фигня.
Та же еда, что и в основной столовой, только в зале не куча народу, а три столика, играет приятная музыка, и к вам подходит официант и все сам приносит. Так все общарпано и старо, итальянским даже не пахнет.
Обслуживание.
Нас поразил и расстроил следующий случай.
Когда мы сидели на ужине, ели свою еду, за соседним столиком сидела семейная пара лет 60. Они пили чай, ели сладости. Вдруг к ним подбегает официант, вырывает у мужчины чашку и кричит, идите пить чай на улицу, быстро-быстро! Да было много народа, и мест всем не хватало, стояла очередь перед рестораном, но это не повод так обращаться с гостями отеля.
В общем, обслуживающий персонал, облизывал и услужливо суетился перед немцами и англичанами, а с русскими вел себя по-хамски.
Мы так возмутились за наших земляков, что пожаловались нашему гиду, тот вроде как сходил к директору отеля, и он обещал что примет меры.
Больше никого из столовой так хамски не выгоняли.
Еще нас возмутило то, что повар который раздавал гамбургеры в баре у бассейна был с ужасными руками с черной грязью под ногтями, и раздавал еду без перчаток.
В общем мы тоже менеджеру нажаловались, повар поменялся.
Короче, если хотите чтобы к вам относились хорошо и обслуживали соответственно вашим потраченным деньгам, надо об этом говорить, конечно, мы все это делали любезно, без крика и ора, но настойчиво и веско.
Развлечения.
Соответствовали общему состоянию отеля на троечку.
Вечером какие-то переодевания нелепые, пляски в нац.костюмах, все на уровне ниже среднего. Днем водное поло в ужасном бассейне, дарц, пинг-понг.
Еще один минус отеля в том, что каждый вечер всю территорию отеля окуривают невероятно вонючим дымом и опрыскивают жидкостью от насекомых. Окна в этот момент лучше закрыть, а астматиком и аллергикам запастись таблетками.
Территория отеля
Рядом с отелем
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Два корпуса для туристов
Территория отеля
корпуса для обслуживающего персонала
Рядом с отелем
Территория отеля
корпуса для обслуживающего персонала
Рядом с отелем
Территория отеля
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Надежда оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
2.5 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
3.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
риф
рыбки
Минусы отеля
грязно
плохое отношение персонал
обшарпанность
ужасный пляж
Добавлено
04.08.15
14:28
(5 232 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий