The Ritz Carlton Istanbul 5*

Наконец-то в первый раз я попала в Стамбул. Изначально планировала посетить Гонконг (тоже подумывала бронировать там Ритц), но не сложилось. В итоге решила поехать в город четырех империй. Конечно, хотелось попасть в отель, который бы произвел отличное впечатление. В Стамбуле отельный бизнес, на мой взгляд, находится на достаточно хорошем уровне. Представлены практически все мировые сети от эконом-класса до класса "люкс". Поэтому пришлось посидеть подумать. В итоге все-таки решила выбрать Ритц, т.к. уже давно хотела оценить качество отеля данной сети. Забронировала номер через официальный сайт, - там в этом плане все очень удобно. Тут же пришло подтверждение и посыпались ласковые письма в стиле "как мы Вас очень ждем", "не хотите ли украсить постель лепестками роз" или "забронировать столик в ресторане". В итоге уговорили и я забронировала заранее столик в ресторане у окна с видом на Босфор. Подтверждение пришло в течение нескольких минут и тоже в стиле "очень-очень ждем". В общем изначально отель показал высокую клиентоориентированность и постоянно подогревал желание поскорей приехать подобными красивыми письмами. Далее накануне прилета отель прислал мне предложение провести Mobile Check In. Это было очень удобно, т.к. в день прилета мне прислали смс в 9 утра, что комната моя уже готова и по приезду я только поставила подпись в анкете. Также имеется функция Mobile Check Out, но ей я уже не воспользовалась. Прибыла я несколько уставшей и с большими глазами, т.к. город для меня был в новинку и я слегка нервничала, что где-то что-то пойдет не так или я потеряюсь, т.к. была одна. Меня тут же радостно подхватили под руки и завели в отель. На входе имеется система досмотра, как в аэропорту (весь багаж просвечивается). Сразу в лобби поражает обилие золота и дерева, - все очень солидно и красиво. Персонал на ресепшн очень вежлив, корректен и симпатичен. Удивление у меня только вызвало то, что на ресепшн сказали, что можно и не оставлять депозит, хотя я точно знала, что в подобных отелях депозит обычно берется в среднем 200-300 евро в сутки. Ну все-таки оставила я небольшой депозит в 300 лир и потом при выезде уже доплатила по расходам. В номер проводили сразу на красивом лифте. Номер был стандартный с частичным видом на Босфор и стадион Бешикташ. Кстати, сразу хочу предупредить, что рядом идет реконструкция стадиона и это может кого-то смутить. Но я лично не слышала строительных работ. А когда стадион построят, думаю, многим мужчинам будет интересно посмотреть на футбольный стадион с подобного ракурса (а, может, и футбол бесплатно). Номер с большой кроватью, креслом, рабочим столом, телевизором, мини-баром, шкафом. Правда, сейф маловат, - только что-то небольшое поместится. При заезде в номере Вас будет ждать набор лукума и еще после вечерней уборки принесут (жаль, что я его не ем совсем). В номере чистые окна и предупреждение в какое время они их чистят. Вообще к стеклянным покрытиям и зеркалам в отеле серьезно относятся, - в номере много зеркал и все они были идеально чистые. В ванной комнате собственно сама ванна, большая раковина, просторная душевая, туалет и банные аксессуары. Косметика в ванной Asprey Purple Water London. Неплохая и запах вполне приятный. Единственный момент, который мне не понравился в номере, - это электронные часы возле кровати. Я такие видела последний раз лет 5 назад у моего брата. Они довольно сильно контрастируют с общим дизайном номера и к тому же сейчас во многих отелях имеются планшеты и более современные девайсы по сравнению с данными часами. К тому же в 6 утра они у меня зазвенели, т.к., судя по всему, предыдущий постоялец завел там будильник. Правда, зато я успела сфотографировать рассвет. В отеле имеется комплекс из бассейнов, - один большой и несколько маленьких с джакузи. Также там есть бар и можно перекусить. В последнюю неделю августа там было ветренно, но оттуда открывается чудесный вид на Босфор. Особенно приятно лежать в джакузи и любоваться красивыми видами. На обед я посещала Atelier Lounge, - это даже наверное больше лобби-бар. Там также можно заказать различные блюда и напитки. Порции достаточно большие, - мне принесли сэндвич с фри, которые я не смогла осилить, т.к. порция была просто огромна. Очень хорошее обслуживание, - девушка-шатенка со светлыми глазами обслуживала быстро и моментально, как добрая фея. Из данного лонжа открывается вид на стадион и Босфор. На ужин я приходила в Bleu Lounge. Там также вид на стадион и Босфор, но только это совсем открытая терраса. Я этого не учла и слегка подмерзла, но в ресторане имеются фирменные палантины синего цвета и достаточно теплые. Кухня вполне хорошая и очень понравился авторский коктейль Ritz Paradisso. Также я попробовала авторский коктейль Frozen White Angel, но не выпила его полностью, т.к. решила пойти в номер спать. Каково же было мое удивление, когда возле лифта меня догнала девушка, которая работала за барной стойкой. Оказывается она несла за мной этот коктейль на подносе в номер! Такое я видела только Burj Al Arab Jumeirah (там тоже за мной носили коктейль). Я такого не ожидала и была очень тронута таким отношением. Вообще видно, что персонал очень старается. Его действительно много в отеле, особенно у входа, и они всегда готовы помочь. Также имеется паркинг с машинами класса "люкс". При выезде я оформила Check Out, а такси уже ждало меня с погруженным багажом. Ну очень оперативно! Вообще отель, конечно, очень понравился, - красивый небоскреб с переливающимися огнями и высоким уровнем сервиса. После этого посещения мне захотелось посетить еще какой-нибудь отель данной сети. Надеюсь, что это осуществится. Я буду рада еще раз почувствовать гостеприимство и стиль Ritz Carlton!