Отдыхал С друзьями в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
24.09.15 - 27.09.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Счастье - это другой отель сети "Ares"
По приезду в отель "Ares City", за выбор номера и за подключение интернета заплатили на рецепшене деньги, из 4 предложенных номеров выбрали тот, что был видом из номера, хотя бы не на помойку. Все номера были не убраны. Палас на полу был грязный, как год не чищен. Попросили на рецепшене убрать наш номер- реакции нет, попросили пылесос - ответ: "нет пылесоса". Веник нашли мы сами! Уборку сделали сами (не сидеть же в грязи, ругайся, скандаль- нет реакции). Плюс в том, что в нашем номере все работало: холодильник, телевизор, кондиционер. Минусы: номер так и не убрали, мусор от дверей номера не выносился, не было полотенец все 3,5 дня, что мы там пробыли. На наше счастье нас переселили в другой отель сети "Ares"- "Ares Klab". Там сотрудники были прилежны, трудолюбивы и чистоплотны. Отель отличался своей, практически идеальной по чистоте, территорией и оставил своим гостеприимством очень положительное впечатление об отдыхе.
Территория отеля
Отель
PROKURATURA оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
удачное расположение в центре города
2 бассейна
Минусы отеля
грязный неубранный номер
отсутствие полотенец
постоянное отсутствие в столовой чистой посуды
Добавлено
12.10.15
11:05
(964 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий