Парк-отель Царский Лес

Наша семья на Новый год сняла коттедж в Вашем доме отдыха на период с 31 по 03.01.2016. Заезжали в коттедж 27Б, сразу отмечу, что с нами был ребенок 6 лет!!! Все началось с того, что на втором этаже не оказалось холодной воды, а соответственно туалет у нас не работал (единственный на коттедж). Вызвали службы, но тщетно, пока мы из соседнего дома сантехников не привели к нам, никто так и не собирался нам помочь! Нам предложили подключить горячую воду к туалету, ну ОК, мы согласились. Через 15 минут прибегает Главный инженер и все отменяет. Ставят огромную пушку, так как труба замерзла (неужели нельзя проверить заранее, знаете же, что люди едут Новый год отмечать!) и нужно её типа экстренно разморозит. И дураку понятно, что если резко замёрзшую трубу разморозить, она рванет. ЧТО И СЛУЧИЛОСЬ, замечу под бой курантов. С потолка второго этажа полились струи воды. Три раза мы просили нас переселить, так как жить в таком доме, тем более с ребенком, более не представлялось возможности. Нас переселили. На дачу. Вопрос: давно ли на дачах меняли сантехнику? Отвечаю: с момента открытия Дома отдыха её не меняли! В ванне грибок, вся эмаль стерта, там не то, что мыться, зубы почистить не возможно!

Первого же числа мы переезжаем ещё раз в таунхауз. Замечу, что уже к тому времени наши продукту на 50% испортились, про Новогоднее настроение вообще молчу!

Итого, мы лишились 60 000 рублей. Дома, Нового года, продуктов!!!