4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Отдыхали в отеле с мужем. Территория отеля довольно большая...
Отдыхали в отеле с мужем. Территория отеля довольно большая: три корпуса, два бассейна, ресторан на территории отеля (только завтраки). За территорией находятся еще три ресторана относящиеся к отелю. Территория очень зеленая и ухоженная. Наш номер располагался в новом крыле serena на 4 (верхнем этаже). Номер просторный, с дополнительной кушеткой, телевизором. В номере есть мини холодильник, чайник и кофе-чай наборы, на балконе два кресла, столик и как большой плюс сушилка для белья. В течение всего время проживания проявлялись недостатки: 1. Очень большая слышимость в номерах (либо вам будут мешать, либо вы), также практически все номера спаренные, т.е. за 2 тонкими и незапирающимися дверьми живут посторонние люди. 2. На третий день не смогли воспользоваться сейфом в номере, он просто перестал открываться на нужный пароль. Вызвали персонал с ресепшн, пришла тайка с электронной коробочкой, но ничего не вышло, только после механического вскрытия и перезагрузки "мозгов" сейф заработал. 3. Ванна - это шедевр дизайна! В длинный коридор длиной во весь номер размещен туалет, раковина, душ и ванна, причем ванна находиться на возвышенности к которой нет удобного подхода. Ванна располагается в аппендексе, окруженная с трех сторон окнами! Два выходят на номера напротив и одно в комнату. Проблемы в основном были с душем, т.к. мог работать либо в режиме "дождь", либо вода лилась отовсюду. Очень сильно протекала раковина. И ножное полотенце нам меняли каждый день. Так что ванную комнату не спасала даже красота из вставок насыпной гальки. 4. Пол! Белый заливной пол во всем номере! Мокрыми ногами вставать невозможно, как на льду. 5. Один раз на пару часов отключалось электричество. 6. Wi-fi он как бы и бесплатный и как бы есть, но скорость настолько ничтожно мала, что даше станицу яндекса открывал через раз. 3 дня интернет вообще отсутствовал. 7. Бассейн хороший, но лежаков крайне мало! И те в 7 утра на половину заняты, при этом людей нет и их может не быть до 11! Места вроде есть, но из как бы и нет.(( Мы предпочитали купаться в бассейне, по сколько в море всех кусала какая-то гадость и желания лишний раз туда зайти не возникало( Из развлечений в отеле: мини гольф (совсем мини), тренажерный зал, настольный теннис, библиотека ( в основном иностранные книги), маленькая игровая комната для детей, массаж ( на шезлонгах под тентом на полянке). В целом очень приятный и уютный отель.
Nadezhda оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
23:22 23.02.16
Мы были в этом отеле в январе, в корпусе Serena , номер 203. Номер на первом этаже с выходом в бассейн. У нас не было межкомнатных дверей и возможно поэтому не было никаких проблем со звукоизоляцией. Своих соседей слева/справа не слышали. Допускаю ,что соседи , как и мы, только ночевать в номер приходили. Халаты , сланцы и зонтики в номере были . Проблема окон в ванной решилась просто - бич бой при заезде закрыл жалюзи на всех окнах в ванной комнате. Мы их и не открывали.В целом нам очень понравился отель, могу рекомендовать своим друзьям. Про кусачий планктон: нам показалось , что он наиболее активный именно на центральном Кароне. Мы уходили по берегу метров 200-300 к югу или северу и его(планктона) не было вообще ,либо значительно меньше. Вот такие чудеса!
23:26 23.02.16
Исправление к предыдущему комментарию - номер 2103
12:05 22.03.16
Добрый день.подскажите пож.какой корпус лучше брать?и есть ли в номере чай и кофе?или только чайник?
14:56 22.03.16
Добрый день Наталья! Советую корпус Серена, т.к. более новый. В номере есть чайник, чашки, чай кофе, сахар, сухие сливки. Каждый день при уборке номера их обновляют. В душе шампунь, гель для душа и лосьон для тела, мыло, шапочки для душа, ушные палочки ( добавляют каждый день), в ванне так же шампунь и пена. Полотенца для бассейна, банные, для лица, рук, и на пол в наличии. Тапочки (сланцы) много разового использования, что на мой взгляд не совсем гигиенично. Халатов в нашем номере к сожалению не было.
15:02 22.03.16
Спасибо за ответ.как дела со стандартом вы не знаете?(что есть в номере?) и про завтраки:пишут что очень маленький выбор и фрукты либо неспелые либо гнилые(((
Добавить комментарий
Добавить комментарий