Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2016
- Не рекомендую отель
12.06.16 - 26.06.16
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Четыре с минусом, ожидали большего
Отель был выбран не наобум, а из-за принадлежности к сети Mitsis и отзывах на специализированных сайтах. Так вот что б предупредить туристов, таких же как мы, которые руководствуются отзывами, пишу свой.
Сначала плюсы:
- отель недалеко от аэропорта (хотя на этом острове все недалеко от аэропорта)
- оплачен был стандартный номер, а нам предоставили номер с двумя спальнями (за это спасибо большое)!
- большой номер, большой балкон, очень красивый вид из номера на море
- питание для 4* хорошее, хотелось бы более разнообразное, но в целом еда оставила приятное впечатление. Много фруктов, овощей, вкусных салатов. Каждый день мясо и рыба на гриле (правда почти всегда одно и тоже), есть тематические вечера
- можно пользоваться территорией соседних отелей (norida, summer, blue domes), кроме еды и баров
- очень хочется поблагодарить барменов на пляже и в отеле - самые любезные и отзывчивые сотрудники )))
- очередей нигде нет, лежаки не занимали заранее, в столовой не ожидали пока все наберут еды.
- можно заказать с собой бесплатные ланч боксы, если едете куда-то в город и пропускаете прием пищи
- русских мало
Теперь о минусах: вообще для многих это будут не минусы, тогда отель не разочарует. Если ехать не на долго, то можно вообще не заметить никаких косяков, но мы были 2 недели и к концу отдыха мы стали уставать от такого "сервиса" этого отеля.
- самый главный минус, за который хотелось бы вообще поставить за сервис 1 балл, это кондиционеры! При жаре в 45 градусов кондиционеры в номере не работали, о чем лично было сообщено 2 раза, и еще 2 раза через гида. Да, приходила ремонтирующая бригада, да вроде чинили, НО! из двух кондиционеров только один починили после второй просьбы, но и он через 3 дня перестал работать, а кондиционер во второй комнате так и не охлаждал ничего. Никакого отдыха в номере не получалось. Это не уровень 4*! Уважаемая администрация отеля, обратите внимание, это очень портит имидж вашего отеля и сети Митсис. В разговоре с другими постояльцами отеля выяснилось, что и у них похожие проблемы. Кого-то переселяли, но на нашу просьбу решили видимо не обращать внимания. Очень по-гречески.
- в описаниях к отелю заявлен спортзал. Может большинству он не нужен, но отмечу для тех, кого эта тема интересует - заявленный "спортзал" находится в отеле саммер палас, это буквально комната 15 кв.м., с очень старыми тренажерами (не работающий степпер, ржавый велотренажер, универсальный тренажер с блоками, который не работает, блоки буквально привязаны тросом к рукоятке, а не прикреплены карабином, что не позволяет использовать его функции), 6 гантелей (6-12 кг), 1 штанга с максимальным весом 26 кг.
Больше ничего нет. Заниматься можно только при огромном желании, и только в одиночку, так как если зайти в спортзал в двоем, то места не будет хватать, совершенно. В лучшем случае просто будет некомфортно, в худшем можно получить травму, если тебя заденет штангой сосед, например. Уважаемые администраторы отеля - уберите это убожество! не позорьтесь! неужели на 4 отеля в 8000 мест у вас ТАКОЙ спортзал!!!!???? Лучше вообще не пишите ничего о фитнес центре. Да, в отеле блю домс в спа центре есть платный спортзал (он чуть больше и тренажеры там все визуально новые), НО там также не работает беговая дорожка, о чем я узнала от людей, оплативших 100 евро за посещение этого спортзала и разочарованных в этих услугах.
- пляжные полотенца предоставляются за депозит 20 евро. 20 евро за 1 полотенце! То есть на семью из 4 человек я должна потратить 80 евро НИ НА ЧТО (да, их вернут после отдыха, но зачем мне деньги уже после того как я отдохнула?). Так что берите полотенца с собой. Это дешевле. Мы за 10 евро купила 2 полотенца в соседнем городе. Или можно брать из номера - вообще бесплатно.
- отель расположен высоко от моря. Но в принципе это не минус, это было ясно изначально, и являлось только неплохой кардио тренировкой) . Ходит паровозик до моря, и есть лифт.
- один общий бассейн и во второй половине дня все вокруг него очень грязное - от пролитых коктейлей и сладкой воды. Никто в течении дня не убирает. Валяются пластиковые стаканчики и трубочки. Иногда в воде. Поставить больше мусорных ведер вокруг бассейна никто не догадался.
- не минусы, но странно: почему в бар у бассейна нельзя заходить в мокрых плавках - ??? - что за интересные нововведения? я понимаю, что это единственный бар этого отеля, но оказывается, что после бассейна надо переодеваться и идти в бар, а потом опять переодеваться.. бред...; из ресторана отеля можно выносить еду в номер, но нельзя на террасу возле ресторана - где логика? почему не сделать тогда снек бар возле бассейна? наверное потому что не хочется напрягаться и убирать за посетителями.
- у отеля есть мини клуб, но там нет никого из русско-говорящих, за этим надо идти в соседний блю домс. Днем по солнцу с маленькими детьми не находишься. Так что тут тоже недоработка, хотя мини-клуб в Блю домс просто замечательный и девочки, работающие там просто прелесть (им твердая пятерка).
- про ресторан - конечно не хватает каких-то перекусов в течение дня (не бутерброды, хот доги, мороженое или блины, а нормальные - салаты, фрукты, йогурты, легкие закуски). но это списываю на то, что это именно 4*, потому что в соседних пятерках все это было.
- вай фай бесплатный только на ресепшн. Вай фай в номере и на территории отеля платный - 39 евро за 14 дней, на 2 устройства. Очень очень плохой уровень сигнала!!! так и не поняли за что заплатили, учитывая то, что на пляже или возле соседнего отеля этот вай фай не работает уже. а сам фэмили виладж очень маленький
- на пляже не песок, а мелкая галька.
Про номера:
- уборка в номерах раз в 2 дня, и если вам не посчастливилось спать в то время, когда приходит уборщица, то все, у вас сегодня убираться не будут! ждите еще 2 дня.
- в номере полно муравьев, и вообще они повсюду. В ванной нет вытяжки или окна, очень влажно и душно.
- нет сушилки раскладной на балконе, поэтому все красивые балкончики фэмили виладж увешаны трусами, плавками, полотенцами, которые просто негде сушить кроме перил балкона и балконной мебели.
В целом могла бы рекомендовать поехать только если вы проведете тут не очень много дней, или все описанные минусы вас не волнуют.
Лера оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
3.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.06.16
12:34
(6 250 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий