3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
С заселением кошмар, всё остальное отлично
Двоякое впечатление от отеля, хотя стараюсь видеть только хорошее. Не рекомендую отель именно для русских (и русскоговорящих) туристов, почему - объясню ниже. Сначала о плохом.
Заселение.
Правильно высказался один из туристов этого отеля: переживёте заселение - и все остальное будет хорошо. У нас с заселением вышла большая головная боль. Привезли в отель в 10.30, принимающая сторона - Одеон тревел, выгрузили метров за 100-200 до отеля на горе, т.к. автобус большой, подъехать ко входу не может (это при том, что везли 25! человек в наш отель). Ладно, прошлись вниз по горке по жаре с чемоданами и детьми, не вверх же! Сказали ждать заселения до 14.00, надели браслеты, пошли есть, гулять купаться в море. За это спасибо. К 14.00 на ресепшене собралась приличная толпа туристов с нашего заезда, но заселение никак не начиналось. Также подходили туристы с прошлых заездов (несколько дней назад прибыли), они ругались с администратором о своих номерах (не той категории, не соответствуют картинке, очень далеко, высоко и т. д.) Попахивало проблемами. Постепенно (ооочень долго) народ разошелся по номерам, некоторые - поругиваясь. Нам не повезло больше всех: бронировали 3 номера си вью (т.к. обычные не подтверждал отель), а нам предлагают 4 взрослым заселиться в одну комнату! Дня на 4 примерно, а мы приехали всего-то на семь! Начался скандал, нам долго трепали нервы, раз в 20 мин. выходил русскоговорящий администратор Михалис, и настаивал на своем, т.к. нет номеров! Мы начали звонить своему агенту, в Корал (наш туроператор), в Одеон, что нас не заселяют. Три!!! часа нам морочили головы (а мы были с ребенком, бабушкой 77 лет), пытались дать ключи от номеров в Линдос вилладж (а это на самой горе наверху), да в номерах кто-то еще жил. В общем, какой-то ужас. Но мы настаивали на своей брони, подтвержденной ваучерами, с ресепшена не уходили, требовали номеров. Тогда Михалис психанул и дал-таки нам 2! номера наших. 5 корпус, си вью, прямо у спуска к пляжу. Обычные номера, да, вид на море шикарный. А бабушку с внуком так и оставили во 2 копрусе в пятиместном номере (зачем он?) Но своего пришлось добиваться нервами, звонками и прочим. А номера-то были, просто не хотели давать, почему-то. Это тот момент, за что я отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ для русских, т.к. остальные 2/3 туристов были итальянцы, французы, чуть-чуть немцев, поляков. К европейцам старший администратор (седой в возрасте) выходил сам, кланялся, вручал конверты с информацией, а от нас бегал. Русские же второй сорт. Решайте сами, согласны ли вы мириться с таким отношением, или нет. При всем этом пока мы маялись на ресепшн, администраторы весело хохотали, пели песенки, создавали непринужденную обстановку, просто издевательство какое-то. Хотя кому-то повезло, дали нормальные номера, с полным бесплатным минибаром. В общем с заселением и ресепшн у них бардак, лотерея, как повезет. Зачем тогда бронь подтверждать?
Теперь о хорошем. Это - всё остальное.
Отель очень красивый по ТЕРРИТОРИИ и архитектуре, горки, ступеньки, куча бассейнов, бары, деревья, травка, в общем территория замечательная. Корпуса с номерами, самые близкие к морю: 4000-5000-6000-7000-8000. Кстати вилладж имеет трехзначную нумерацию (это белые домики и корпуса на горе, а отель - четырехзначную, это бежевые корпуса). Вилладж тоже очень красивый, с местным колоритом, но ооочень высоко в гору. Птички, бабочки, ящерки, похожие на варанчиков!
НОМЕРА:
нормальные, все есть, холодильник, фен, мыльные принадлежности, бумага, кондиционер, 2 бутылки воды по 0,5л только в день заезда. Сантехника не новая, краны старые шершавые, но это мелочи. Полотенец почему-то по 2 на человека, еще выпросили для ног, а вроде бы 5 звезд? Ладно, нам и столько хватало. Уборка греческая: с риторическим вопросом "Нужен ли вам рум сервис в 2 часа дня, когда вы отдыхаете после пляжа и обеда???" Брали полотенца, и ОК. 2 раза убрались, пока мы были на море, и 1 раз поменяли постель. Нормально. Если у вас будет си вью - вид из номера просто крышесносный! раздвигаешь шторы, а там потрясающее море!!!!
МОРЕ:
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ПРОСТО НЕТ СЛОВ. Бирюзового, сине-зеленого, в общем настоящего цвета морской волны! Прохладное чуть-чуть в начале июля, чистейшее, мелкая-мелкая, массирующая стопы галька. В общем три пятерки! Волн нет, слегка покачивает, очень соленая вода, много рыбок (берите очки, маску, без них там тоже видно, но с очками - это подводное путешествие).
Кстати, ПЛЯЖ:
именно отельный - очень маленький, спуск по крутым бетонным колючим ступеням, с детьми на нетвердых ножках - караул. Обязательно взять камнеходы или шлепки с задниками, т.к. скользко, острые камешки - босиком не дойдешь. Видела даму с гипсом на ноге и ребенка - на руке. Не из дома привезли! А в море пожалуйста, раззувайтесь и плавайте. Заход - по колено и постепенно вглубь. Нам пляж понравился, народу много, но все помещались. А позагорать поднимаетесь к корпусам и на лежаки на травке под пальмами. Лежаков как-то всегда хватало, люди культурные, зря не держали. Еще есть пляж общественный, подальше, вот там все действительно по 4 евро: лежаки, зонты. Плоский, широкий, длинный пляж, развлекаловка пляжная. После 5 вечера, когда бич-бои уходят, наверное, можно и бесплатно, но мы как-то не ходили туда, нам нравился отельный.
ПИТАНИЕ:
выше всех похвал! есть все и много, еда простая и вкусная, и мясо, и курица, и рыба есть всегда. Овощи, запеканки, мусака, сыры, десерты - все, что душе угодно. Обязательно что-то жарят-парят в 2-3 местах, но мне хватало и того, что готово. Напитков КРЕПКИХ в обед и ужин НЕТ, кому это важно. Только вино и пиво. Чая тоже нет, только на завтрак или в барах Каллипсо и у бассейна. Газ напитки простые. Вода в стекле на столах, очень пахнет хлоркой, но расстройств не было, это особенность, наверное, такая. Очередей практически не было, как-то все размещались. Есть 2 зала с кондиционерами, и на улице очень много мест. Еду приносят до самого закрытия, все время пополняют. Супы есть, каш нет, но есть хлопья детям. Фрукты вкусные. Ресторан "Мезе" посетили, напитки там все платные, а еда та же, только осьминожки - новое. В 10.30-11 есть печенье у бара у бассейна, потом делают шаурму в обеду, в общем еда есть всегда. Коктейли в барах неплохие, шла по списку.
ДЕТЯМ:
Есть водные горки 5-7 штук, детские бассейны, детский клуб, площадка. Минидиско тоже есть, но только на итальянском и французском, и это больше похоже, извините, на эротические танцы. Танцуют чаще взрослые иностранцы. Это странно, т.к. русских в отеле где-то 30%.
ОБСЛУЖИВАНИЕ:
Если не считать заселения - все в порядке. Официанты, повара молодцы, бармены работают быстро, с юмором, по порядку. Горничные убирают по-гречески, но все улыбаются. Вообще персонал понравился. Пятерка. Снизила за заезд.
ИНТЕРНЕТ:
заявлено, что только платный, но есть и бесплатный в баре Каллипсо на -3 этаже, очень слабый. Платный, говорят, такой же. Так что расслабтесь, товарищи отдыхающие.
ВОКРУГ:
марсианские виды: горы, камни, редкие деревца, оливы. Но мне понравилось, это местная особенность такая, этой части острова. Есть один минимаркет вверх от отеля направо к вилладжу и вниз налево мимо пляжа, Акрополис, но подальше. Цены там чуть подешевле, да и покупать особо нечего, сувенирка. Ездили в поселок Линдос, побродили для разнообразия. Такси у пляжа 9 евро в одну сторону, в другую так же. Автобусная остановка очень далеко, так и не дошли.1,8 евро.
Есть немного комаров на улице, покусывали втихаря.
Вот и все, спасибо за внимание, удачи на отдыхе, а отельерам желаю устранить недостатки в приеме туристов или не приглашать русских. Успехов!
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Рядом с отелем
Отель
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Бар Каллипсо
Рестораны и бары
Бар у бассейна
Ирина оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
20:57 13.07.16
Огромная благодарность за отзыв. А что если Мише на ресепшн тихонько евро бумажку ? заселит нормально? А то когда русских прессуют у меня истерика внутри, а снаружи огонь...боюсь нагрешить.
21:54 13.07.16
Согласна насчет огня, меня тоже бесит подобная ситуация. Деньги мы даже не предлагали, решили идти на принцип: раз подтвердили бронь, должны дать номера. Да и взбесились, конечно, от столь наглого предложения перекантоваться в одном номере. Это все-таки не восток, где привыкли вымогать деньги, а "цивилизованная Европа".
12:41 14.07.16
Александр! Миша отличный парень. И он очень хорошо, отзывчиво относится к русскоговорящим. Он сам выходец из Сочи. Поговори по свойски, я думаю что найдёте общий язык. Он работает ежедневно с 10-00 и по моему до 16-00. А затем с 18-00 и до вечера.
12:43 14.07.16
Ещё! Прочтите мой отзыв, написанный несколько раннее. У нас была точно такая же ситуация.
14:00 03.10.16
Подскажите, что хорошего увидели в этом отеле? Постоянную грязь - везде начиная с ресторана и бара и заканчивая бассейном? Комары? Вонь?
Отзыв НЕЧЕСТНЫЙ!
16:11 03.10.16
Слушайте, "1 отель в ! стране"! Я к вам в голову лезть не собираюсь, чтобы показать красоту архитектуры, ландшафтного планирования этого отеля, марсианские пейзажи и окружающую его природу, которая приносит наслаждение. Мусор у пляжа был, я об этом писала, но пляжи в Греции общественные, вряд ли вы у себя в подъезде сами полы намываете. Комары были, но не фатально. Вони не заметила. Так что не надо лезть со своей "нечестностью" в калашный ряд. Пишите свой отзыв, а я посмотрю, кто будет с ним согласен.
09:25 04.10.16
Я не первый раз в Греции, до этого отдыхала в отелях 3 и 4*. То, что творится в этом отеле - позор. Люди не должны платить за услуги. которые не предоставлены. Марсианские пейзажи никак не прикрывают грязь отеля и не имеют к нему никакого отношения. Архитектура заключается лишь в застроенной территории. Ноги поставить некуда. Лежаков мало лишь потому, что их ставить некуда. Старые выцветшие зонты - это Вы называете наслаждением? А комары лишь от безответственного отношения администрации отеля и плохой канализации, от туда и вонь. Я ни разу в Греции не видела комаров, до посещения этого отеля! Я уверена, что 80 % всех отзывов - фейк!
09:31 04.10.16
Что касается. Миши - правда парень не плохой. Во много потом помогал нам - и в замене крана, и аренда машины и, даже, отыскать ближайший супермаркет. Возможно. опыта мало. но и он не виноват, что отель решил резко заработать денег и кинуть всех туристов. При нас также отправляли иностранцев на такси в другой отель. Другой вопрос. когда мы вернулись в этот отель и были шокированы дальнейшем размещением. В следующем году отель сменит название - и все вернется на на тоже место. Всех этих отзывов не увидит никто!
10:06 04.10.16
Фэйк-это ты. А МОЙ отзыв- это МОЁ личное мнение. Свой отзыв пиши, а в мой с дурацкими комментариями и поучениями лезть не надо. Нормальные люди читают по тексту, и на фото также виден отель, какой он красивый. Все последующие отзывы о характере проблем в этом отеле только подтверждают мою точку зрения.
00:22 08.10.16
Ирина, скажите пожалуйста, на основании чего вы поставили 5 в оценке сервисов для детей? Ваши дети посещали мини-клуб? Анимационная команда в период высокого сезона занималась с русскоговорящими детьми? И что было на детской площадке? Вы поставили 5 за детское питание: Какого возраста ваши дети? Вы брали еду с собой? если нет, то чем кормили? был детский стол или вашим детям готовили повара отдельно?
11:47 10.10.16
Юлия, моему ребенку 6 лет, поэтому, что касается еды, у нас не было проблем: супы были, все остальное он ел с общего стола, еда была хорошая. Про анимацию я писала, она была, но не на русском, несколько раз мы ходили. Для детей понравились водные горки, мы подошли по росту. Где-то еще была детская площадка, но нам она не понадобилась. Отношение персонала к нашим детям было хорошее.
12:56 11.10.16
Вы не написали, какого возраста ваши дети. Моему ребенку (6 лет) было в отеле комфортно, и все сервисы я оценила так, как они нам пригодились. С ребенком до 3 лет (а лучше до 6) я вообще бы туда не поехала, читайте отзыв, смотрите картинки, это отель не для детей, тк опасно (повторяться почему - не буду, читайте отзыв). Там были конечно люди с колясками, но, это либо отчаянные, либо не информированные. А куда делись детские водные горки??? Наверное, снесли их. А мы вот катались. Я не знаю, у кого вы что узнавали, мне это неинтересно, а я там БЫЛА, всё, что оценила - видела своими глазами, есть фото, а вы с поучениями, как жить и о чем писать не лезьте. В свой отзыв отправляйтесь. И вообще, у меня самостоятельный ребенок 6 лет, мнения свои он высказывал сам, а ненормальным мамашкам не о "детском столе" надо интересоваться, это вторично для понимания, подойдет ли данный отель для отдыха с малышом. Посмотрите на место, он НА горЕ, то есть не для детей малых или стариков слабых, и вопросы о столе отпадают после этого. И лучше сидите дома, чтобы чего не подхватить от облупившейся краски в бассейне. Удачи!
14:15 11.10.16
Учить меня не надо, еще раз повторяю. Свой отзыв пишите, а не по чужим проходитесь с "адекватной" критикой.
Добавить комментарий
Добавить комментарий