Pilot Beach Resort and Spa 5*

Всем добрый день, пишу из отеля и не буду писать долго. Все что написано в предыдущих отзывов про плюсы для детей - правда.

Отель хорош. У нас хороший номер на первом этаже. Бассейны чистые, вход в мое пологий, еда вкусная и разная. Есть анимация для детей и она неплохая.

Сервис в целом мог бы быть лучше.

- уборка - 4. Пятна вина, например, с тумбочек не вытирают и не сделали этого ни разу. Они были, когда мы приехали и остались сейчас. Хотя, ванну убирают хорошо.

- ресторан Ариадна, основное здание первый этаж. Вероятно не хватает официантов количественно. На обед либо есть бокалы, но никто не подходит принять заказ на напитки, либо приносят напитки, но нет бокалов, Бывало, что обед подходил к концу с целой бутылкой воды не открытой так как так и не было бокалов. Столы сервировать для новых посетителей в обед не успевают.

Ну и еще один большой минус, но ... говорят так было не всегда и первый год. Большие волны на пляже. Из 15 дней, что мы здесь, море, пригодное для "свободного" плавания максимум 5 дней. В остальные дни плавать было нельзя. Только прыгать у берега и висит красный или желтый флаг.

И очень далеко от единственного аэропорта Ираклиона, На автобусе 2 часа.