АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.06.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 13
Читательский охват: 2476
Фото: 23
Отдыхала С семьей в
июле 2016
04.07.16 - 15.07.16
- Рекомендую отель

3.5

3 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не знаю, стоит ли рекомендовать... Не всем понравится. Нам было там хорошо!

Отдыхала в этом отеле с дочкой 10 лет с 04.07.2016г. по 15.07.2016г. Летели из Внуково «Россией» утренним рейсом, задержки не было. Полет прошел нормально. К 14:00 привезли в отель. На ресепшен девушка встретила нас приветливо, тут же достала ключ от нашего номера, стала рассказывать про отель. Я увидела, что номер комнаты 134 и спросила ее, не на первом ли этаже номер. Она тут же глазки опустила, улыбаться перестала, сказала, что номер посмотрим, не понравится, поменяют завтра. Проводить в номер было не кому. Попросила нас подождать. Минут через пять повела меня показывать номер. Ну да, конечно первый этаж. Я сказала, что сегодня поживем, а завтра будем менять номер. Багаж никто не спешил доставить нам до номера, носильщиков не было. Эта девушка с ресепшн сказала, что нам поможет один человек, только она не может до него дозвониться. А довезти наш багаж до номера я сразу не решилась, т.к. лифта нет, спускать надо по лестнице, а он весит 20кг. Пошли с дочкой на перекус. Ничего съедобного в тот момент не нашли: в барбекю зоне были только сосиски, салат из капусты и твороженные наггетсы. Для мороженного не было вафельных рожков. Короче, первое впечатление от отеля было ужасное. Вернулись на ресепшен. Носильщика все еще нет. Я поняла, что так мы долго будем тут виснуть и поперла багаж сама в номер. Переоделись и пошли на море. Тут наш отдых и начался. Т.к. в Албене я не первый раз, знала куда идти, где наш пляж. В море накупались, наши злоключения на ресепшн забылись. Вернулись с пляжа, прошлись по территории отеля, поняли, что наш номер далеко не худший вариант. Да, конечно есть номера с видом на море на верхних этажах. Но также есть номера, выходящие на дорогу и парковку, на очень проходные места. На первом этаже есть номера в землю, но там, кажется, мужчин селили. Про наш номер. В итоге, номер оказался отличным с просторной прохладной комнатой. Кондиционером не пользовались ни разу. Погода была комфортная, с утра и вечером свежо, днем жарко, но не в нашем номере. К ванной комнате было приложено только жидкое мыло и туалетная бумага. Полотенце не меняли ни разу: как вешала я свое в ванной, дочкино на балконе, так они там и висели. Постельное белье меняли один раз. В ванне был небольшой засор. Основной целью горничной при уборке было открытие нашего балкона, наверное для проветривания))). Про ресторан. В первый раз мы там испытали шок. Все столы были заняты. Потом нашли грязный стол рядом со входом в WC. В том углу, где туалет, на уборке со столов работали русские студентки, вот девушка объяснила нам, что посуду убирают, а все остальное, столовые приборы, напитки, надо брать самим, сервировкой тут некому заниматься. Когда приходили трапезничать в столовую, я сразу шла за приборами и салфетками, а дочка бежала занимать столик. Удавалось находить, не буду описывать, какими трудами. Дочка просекла, что надо идти к русским официанткам и просить их убрать со стола, поменять скатерть. Девочки с удовольствием прибегали даже на противоположный конец ресторана, т.к. дочка им нравилась, она их искренне благодарила, что, наверное, редкость в этом заведении. Про питание. Большое разнообразие мясных блюд на обед и ужин. Фруктов очень много. Мы ели там вкусные абрикосы, арбузы, дыню, сливы, черешню (если прийти пораньше на обед или ужин, иногда давали). На завтрак за яичницей и оладьями не стояли. Шоколадную пасту дочка не нашла, чему я была безгранично рада. За мясом гриль тоже не стояли, т.к. оно на вкус хуже того, что было в подливе. За картошкой фри очередь, которую дочка стойко выстаивала. Про пиццу молчу. Один раз пришли на ужин довольно поздно, дочке особо нечего было предложить, вот и встала я в очередь за пиццей. Простояла минут 15. Передо мной стояло два малыша, им достались куски нормальные, а вот мне положили такую нищету, два узеньких кусочка хлеба, на них несколько кусочков колбаски. Такой эконом пиццы я еще нигде не видела. Срамота. Больше мы к этому вопросу не возвращались. Про отель. Сам отель нам очень понравился. Он утопает в зелени и цветах. Вокруг ели, сосны, туя и другие деревья. Есть, где прогуляться: по тропинке по лесу. Один раз видели белочку. Много ящерок бегает. Ежиков не встречали. Интересный комплекс бассейнов. Плавали там во время шторма. В малышевом, где горка, очень холодная вода. Есть поляна, по которой вечером бегают и играют дети. Им там раздолье. Есть волейбольная площадка, она же футбольная. На ней вечером мальчуганы играли в футбол. Есть смотровая площадка, оттуда открывается вид на море. В небе летают чайки и ласточки. Там есть скамейка, чтобы полюбоваться на красоту сидя. А вот обслуживающий персонал отель портит. То ли не хватает этого персонала, то ли нет желания работать. Из-за этого грязновато в номерах, в ресторане. Про анимацию. Она есть. И детская, и взрослая. Про море. Удивляюсь спортсменам, которые умудряются занимать первые ряды на пляже в 6 утра. Ладно, когда отель рядом с пляжем, но не в нашем случае. А такие шустрики находились. Мы с дочкой приходили на пляж в 8:20 и занимали место в 4-5 рядах. Всего рядов насчитали 16. Т.к. пляж идет под наклоном к морю, то по шестой ряд включительно лежать приятно, видно море. Но с 7 ряда пляж идет ровный, поэтому кажется, что находишься очень далеко от моря. Бесплатного туалета на пляже нет. Боюсь представить, куда ходят люди… Про Албену. Все уже сказано. Вечером ходили гулять по дороге вдоль моря или по торговой улочке. Несмотря на все включено, покупали поп-корн, запах нереально вкусный, а вот на вкус соленый попкорн оказался безвкусным. Также покупали мороженое, конфеты jelly belly, жвачку Hubba катушкой, которой нет в Москве, и платье дочке. Про Балчик. Ездили туда на автобусе. Остановка находится при въезде в Албену за футбольным полем. Автобус ходит по расписанию, 2,5 лев билет на одного человека. Выехали в 9:00. Водитель даже подсказал нам, когда нужно выходить, чтобы попасть в Ботанический сад. Прогулка была приятной. Сад находится на склоне холма, пока гуляешь, потихоньку спускаешься к морю. В резиденции делать нечего. После экскурсий искупались в море. Там, конечно, с пляжем караул. Затем поднялись обратно на холм, нашли остановку, посмотрели расписание. Автобус надо было еще ждать. Мы пошли по местным лавочкам, все дешевле, чем в Албене. Ну и поехали обратно. К обеду вернулись в отель. Про аквапарк. Целый день там делать нечего, нам хватило 3-х часов выше крыши. Мы пришли к 14.00, т.к. после этого времени билеты продают уже не за 35 лев, а за 27. Народу было мало. При входе находилась самая лучшая горка для детей. На ней надо съезжать на маленьких плюшках. Еще мы с дочкой катались с горки, где надо съезжать на пузиках на ковриках. Также выпрыгивали из горок-бочек в глубокий бассейн, катались по ленивой речке. Самые большие горки – это отдельная песня. Тут хозяин аквапарка зло посмеялся над нами. Плюшки на те самые высокие горки были только четырехместные, огромные и тяжелые. Один раз я все таки подняла это чудовище на горку. До лестницы я катила ее как таблетку, первый пролет тоже. Потом один мужчинка помог протащить еще пару пролетов. А там уже ребята помогли. Сама я бы, наверное, покатилась бы с этой плюшкой сама как таблеточка обратно. Ну просто свинство не иметь двухместные плюшки. Так вот, забрались мы на самый верх, а там две горки. Говорю доче, выбирай, на какой поедем, второй раз я сюда не поднимусь. Ну и покатили. Оказывается, выбрали менее интересную. Потом дочка решила покататься еще раз на самой первой горке. Но облом. Народ набежал, маленькие плюшки растаскал. Если ребенок даже не использовал плюшку, то родитель как цербер ее караулил. Многие дети использовали ее как просто надувной круг, барахтались с ней в бассейне. Так что на горке не было свободных плюшек. Короче, аквапарком я очень недовольна. Цена ему 10 лев от силы. Еще почему-то все дети жуют там чипсы. Ну, вообщем, странное место. Про ротовирус. В предпоследнюю ночь дочке стало плохо, один раз стошнило. Я ее усиленно начала лечить. Сутки она плохо себя чувствовала, температура была, но в день отъезда была как огурчик. То ли это была отельная антисанитария, то ли накануне в штормовом море какую живность хлебнула, до сих пор загадка. На обратном пути происшествий не было. Все. Конец.

sevma оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

3.3 Подходит для отдыха

4.3 Пляж

4.0 Сервисы для детей

Удобство расположения

3.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
питание территория
Минусы отеля
уборка удаленность от моря
Добавлено 10.08.16 17:01 (8 198 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:11 11.08.16

спасибо за ваш отзыв. Собираемся в этот отель в середине августа. Прочитала ваш отзыв и вроде на душе стало легче. Природа и море покроют все минусы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы sevma (4)