4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Зелёный , красивая территория .
Добрый день были в данном отеле , с детками 2 и 4 года . Территория отеля красивая , ухоженная , красивые птицы гуляют детям интересно . Анимация хорошая для деток . С морем нам немного не повезло дня два его штормило , пляж мелкая галька деткам не очень подошёл поэтому большее время проводили у бассейна . Инфраструктура для деток хорошая горки ) карусели детские площадки . Персонал вежливый . Единственное что омрачило нам отдых это ротовирусное заболевание детей ((( к сожалению много на тот момент было случаев и перед нашим заездом и потом по другим отзывам читателей . Нас возили к доктору на такси потом в аптеку за лекарствами . От отеля нам потом принесли для деток фрукты , и как раз мы там были на моё день рождения отель меня поздравил бутылочкой вина и фруктами ) было приятно . Не смотря даже на отравление отдых нам запомнился и понравился , еда разнообразная , убираются хорошо .я рекомендую отель , но персоналу желаю как то бороться с инфекциями . А соотечественникам желаю больше проявлять уважения это ведь мы приехали в гости в чужую страну .
Диана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
14:57 02.03.17
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за то , что нашли время поделиться впечатлением о нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом. Что касается вопроса инфекций, то хотелось бы особо отметить, что к данному вопросу отель относится очень серьезно, регулярно проводится санитарные проверки, берутся на анализы пробы воды и еды. Вероятно, инфекция была занесена на территорию отеля из-за его пределов. Мы с нетерпением будем ждать Вас снова у нас в гостях и постараемся сделать все для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только самые приятные впечатления.! При возникновении каких-либо вопросов или для осуществления резервации теперь Вы можете связаться с нами по телефону нашего кол-центра 8 800 100 96 11 (звонок из России бесплатный) или пообщаться с нами в режиме он-лайн в чате на нашем официальном сайте www.delphinhotel.com. Мы всегда рады Вам помочь! С уважением,CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий