1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Самый обманывающий отель
При заезде нам 3 взрослых и 4 ребёнка младше 10 лет отказали, т.к. Не было свободных номеров. Самый наглый персонал, совершенно не участвующий в проблемах гостей. Отправляют в другие отели - в частности silver sands , например , где тараканы а деваться некуда- такси обратно отказывались заказывать!!! Ждали 2,5 часа. Всю ночь дети спали на ресепшене. Никогда, никогда не выбирайте этот отель и эту сеть!!
И эта система у них четко отлажена - номера перепродаются по два-три раза. Все что остаётся ехать с отели дешевле, хуже.
И самое главное оператор Библиоглобус в курсе этой проблемы но никак не могут или не хотят на это повлиять, о чем гиды на месте прямо и заявляют !
Отель
Отель
2 часа ночи дети спят на ресепшене- уехал в другой отель -значит никогда не получил номер
15:41 23.08.16
Я сама разговаривала с туристкой и видела, как дети спали на маленьких диванчиках на ресепшене в Анастасии. У них было "все включено" и оплата аквапарка, т.е. оплата по всем услугам, а их послали в другой отель 3* silver sands.
13:10 15.02.17
Юрий, здравствуйте. Скажите, а Вы не оформляли притензию, что бы потом обратиться в суд? Вам предлогали другии варианты?
Добавить комментарий
Добавить комментарий