1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Ужасные условия заселения
Я приехала в этот отель с мамой и сестрой, путевку покупала мама, у меня не было возможности участвовать в выборе, т.к. еще была сложность в том, что вылет был из Москвы, а проживаю я в СПб.
Сразу оговорюсь, что мы не из скандальных туристов, которые придираются к каждой мелочи. Придерживаемся того правила туризма, что будь ты человеком, и отнесутся к тебе по-человечески.
Отель точно не тянет не то что на 4*, даже на 3*.
Во-первых- не 1-я линия, до пляжа надо идти (перейти шоссе и маленькой тропинкой дойти до моря).
Во- вторых, что САМОЕ ужасное, почти всех приехавших туристов пытаются заселить в номера подвального(!) этажа, сообщающего стеной с бассейном. Представьте, что это за номер: там душно и сыро, окно размером примерно 60х40 см, условий для нормального(и благоприятного для здоровья!) проживания нет абсолютно, там даже купальник не высохнет. Естественно, через окошко видны ноги мимо проходящих людей. Кто-то с этим пытается бороться, кто-то нет, попытки возмутиться по поводу условий встречают ответ на ресепшене, что мол, у вас заказан номер эконом класса, что само собой является лишь отговоркой.
Мы начали с этим бороться, пытались звонить, потратив свои деньги, в турагентство, но там нам ничего внятного не сказали и не помогли.В холле отеля мы обратились за помощью к чужому гиду, она вошла в наше положение и выступила в роли переводчика между нами и директором отеля. Мы выразили свое крайнее недовольство предложением по размещению в подвальный номер и обьяснили ему(пошли на хитрость, т.к. поняли, что по другому ничего не получится), что по состоянию здоровья мы не можем жить в таком номере. Нам пошли навстречу и дали маленький номер, куда еле-еле входили 3 кровати, но чистенький и с видом на великолепную гору.
Питание не особо разнообразное, голодными конечно, не остаются, но... неаккуратность внешнего вида и работы официантов и вообще обслуживания столовой сильно бросается в глаза и портит впечатление об отдыхе.
Территория совсем маленькая, с 2-мя небольшими бассейнами и парой горок.
Анимация была более менее нормальная.
Немного напрягало то, что до моря надо было идти через шоссе.
По сути отель находится в поселке, который относится к Кемеру, но до Анталии гораздо ближе. Все развлечения (дискотеки, бары)- в Кемере, ехать минут 20-25 на такси.
Территория отеля
Пляж
Наталья оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
3.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
15:26 17.09.16
В отеле есть три категории номеров: promo (или eco), garden room, и standart. Promo-room без балконов, находятся на цокольном этаже, все турагенты об этом знают (если эти турагенты хоть чуть-чуть разбираются в том, чем занимаются). Смотрите ваш ваучер, если там указано PROMO (ECO) ROOM, то претензии нужно адресовать тому, кто продал вам тур, а не отелю. Если там указано STANDART, а вас при этом заселяют в цоколь, то тут уже явное нарушение со стороны отеля. Но насколько я поняла, в вашем случае, всё таки был косяк турагента, который не предупредил.
Вообще, это очень бюджетная "четвёрка", туда нужно ехать, сцепив зубы и укрепив волю)). Зато какое дивное место сам Бельдиби...
Кстати о Бельдиби... Вы пишите, что до Антальи гораздо ближе, чем до Кемера))). Не знаю, какими козьими тропами вас возил долмуш (ну или на чём вы там добирались), но до Кемера от Бельдиби около 15-ти км, а до Антальи - почти 50.
Добавить комментарий
Добавить комментарий