Aleria Bella Mare Hotel 4*

Xeno Club Mare 4* - невеликий затишний готель, в якому почуваєш сбе не туристом, а скоріше гостем у домі його господаря. Хазяїн, привітний до своїх клієнтів, постійно гуляє територією готелю та їсть разом з відпочиваючими, і це підкупає. Якщо Ви розраховуєте на "лакшері" відпочинок, то Вам явно не варто шукати його тут. Цей готель підходить скоріш для сімейних та спокійних відпусток. Заявлені 4 зірки на яву більше тягнуть на 3.

Розміщення: від аеропорту в Анталії до готелю лежить довга, проте комфортна дорога - 140 км. Для того, щоб дістатися до центру Аланії, достатньо сісти на пряму маршрутку (приблизно 20хв).

Готель: фасад будівлі виглядає підстаркувато, як і весь інтер'єр. Територія чиста і ретельно прибирається, але готелю не завадило б освіжитися хоча б косметичним ремонтом. Реальність дещо відрізняється від фото туроператорів - на ділі та частина готелю, що найбільше приваблює (з гірками біля басейну та арочними переходами до морського пляжу) зачинена і, судячи з усього, найближчим часом не планує відкриватися для туристів. В проходах між блоками та на сходах часто панує неприємний запах, чи то від безлічі котів, що блукають готелем, чи то від безсовісних людей.

Є два басейни: один великий з єдиною глибиною - 145 см, та маленький для діток - 35 см. Працюють з 9:30 до 18:00. Постійно наповнюються водою, але не чистяться. По периметру розміщені шезлонги, яких би вистачало усім, якби люди не займали їх своїми речами з самої ночі, щоб ненароком не лишитися без місця вранці.

Номери: набагато менші, ніж здаються на фото. Одна маленька кімната, в якій знаходиться ліжко, столик з дзеркалом, мінібар з безкоштовною пляшкою води,кондиціонер, дві тумбочки і крісло. Є балкон, на якому стоять пластмасові меблі. Санвузол представляє собою унітаз, умивальник і душ без ванної, чи будь-якої ємності - просто простір за шторкою, в який краще не ступати без гумового взуття. Є мило для рук, гель для душу та фен. 5 рушників: 2 банних, 2 поменше і одне для обличчя. Рушники строго заборонено виносити на пляж, для цих потреб готель пропонує пляжні рушники за 5$. Постіль трохи дивна - для укривання є тільки дві вафельні простинки з дірками, які більше походять на великі рушники.

Електрика працює лише за наявності ключа в спеціальному пазі.

Проблеми: погано відчинялися двері на балкон; посеред відпочинку однієї ночі накрилась електрика, яку швидко полагодили після звернення на рецепцію.

Їжа: в перші дні вражає своєю різноманітністю. Великий вибір страв, овочів та фруктів. Подаються також десерти, але щоб спробувати всі, краще приходити на прийом їжі в числах перших, бо гастрономічні новинки розлітаються в лічені хвилини. Через декілька днів почала прослідковуватися тенденція вторинної переробки страв - якщо на сніданок було багато м'ясних медальйонів, то на обід слід чекати салату з ними, а на вечерю їх додадуть в суп.

З напоїв пиво, джин, білий ром, червоне та біле вино. Безалкогольні: пепсі, аналог фанти та тонік. Є автомат з фруктовими концентратами, та кавова машина.

Посуд брудний, прибори іноді навіть з рештками їжі від минулих користувачів. Доводилося постійно перемивати їх власноруч в окропі. Підноси відсутні, тому для того, аби взяти перше, друге, десерти та напої, треба спочатку побігати по поверхам від ресторану до свого столику. Тераси ресторану дуже гарні, але топові місця займаються хвацькими туристами заздалегідь, і вже за годину до прийому їжі на столиках починають маячіти різні помітки резервування. Ресторан відкрито лише у визначені години: сніданок 7:30-9:00; обід - 12:30-14:00; випічка - 16:00-17:00; вечеря - 19:30-21:00; нічний суп - 23:00 (якийсь фантомний прийом їжі, якого ніколи не було). Їжу не можна виносити за межі ресторану, навіть якщо це фрукти, які хочеться поїсти на лоббі, можна нарватися на зауваження.

Прибирання: зазначено, що в номерах прибирається двічі на день, а постіль змінюється двічі на тиждень. Прибиральниці заходять безцеремонно, відкриваючи двері власним ключем (табличок "не турбувати" немає). Якщо відвідувачі знаходяться в цей час в номері, то прибирання переноситься на невизначений термін. Враховуючи особливості душу, з такою регулярністю прибирання, в номері постійно брудні розводи та вологість на підлозі. Постіль змінилася один раз на другий день нашого відпочинку. Решту днів просто поправлялися простині, та викладалися абстрактні візерунки з них.:/

Персонал: не дуже привітний та непрофесіональний. Єдина форма відсутня і неможливо зрозуміти де робітник, а де турист. Манера забирати тарілки ледь не з-під носа, коли там ще є їжа, жахливо дратувала. Напої наливаються аби-як, якщо пиво - то воно обов'язково тіче по келиху, а піни більше половини порції. Одного разу просили налити нам більше фанти, проте нам сказали, що таке заборонено. В жодному разі не варто говорити, що ви вперше в Туреччині!! Для місцевих це автоматична помітка "лох".

Пляж: власний, через дорогу від готелю, варто пройти 100 метрів до підземного переходу. Є шезлонги з матрациками, але без рушників. На пляжі є охоронець та стоїть кулер з водою. Захід в воду просто жахливий: перші 5м велетенські валуни, а потім відразу нереальна глибина. Море рідко буває спокійним в цей період, тож купання постійно супроводжувалися якимись мінітравмами. Коли купання заборонені, вивішується червоний прапор, який, як правило, помічався лише тоді, як хвилі вже добряче покидали по камінню.

Розваги: в готелі постійно працюють аніматори Тимур та Юсуф. З ранку і до пізньої ночі можна знайти собі розвагу: зарядка, водна акробатика, настільний теніс, водне поло, волейбол, вечірні розваги - караоке, ігри, танці. Після 23:00 автобус за 5$ може відвезти Вас в клуб в Аланію з одним безкоштовним коктейлем в подарунок.

В цілому, не зважаючи на явні мінуси, ми лишилися задоволені відпочинком, адже старалися не сидіти на місці, ходили на екскурсії та їздили в різні місця. Рекомендувати Xeno Club Mare 4* явно не можу, краще витратити більше коштів на путівку, але насолодитися сповна сервісом та перевагами. Але якщо дуже хочеться на море, то це далеко не найгірший варіант:)