Отзыв об отеле Vincci Lella Baya (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2016
- Не рекомендую отель
27.08.16 - 07.09.16
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
На первый взгляд - дворец... Но это только на первый.
Только сегодня вернулись из отеля. Отдыхали с 27.08 по 07.09. с сыном - 4 года.
К оператору претензий нет, очень качественно - Пегас.
Приехали в отель в 7 утра, красотища невероятная. Заселиться можно только с 14. Очень тяжело с ребенком, который устал и ночь не спал. Но правила есть правила.
Однако "своих" заселяли сразу по прибытию, это очень возмутило! Арабские семьи сразу в номер, а ты гуляй с ребенком 7 часов.
Про номер сразу скажу - полотенца принести только на 2-й день, вытирайся чем хочешь. Номер грязный, не убраный. Подходить к горничной за полотенцами - по-английски не понимает, машут руками, толку нет. Два дня ходила на ресепшн, ругались уже - появились полотенца.
Проблемы с водой. Ладно, в номере нет чая/кофе/стаканов. Но вода! Ее надо вылавливать в баре. В предыдущем отзыве все подробно про бары рассказано - повторяться не буду.
Уборка ужасная. Белье за 12 дней не меняли. Ладно, это не смертельно. Полотенца забирали с утра, приносили вечером, пообщавшись на суахили с горничной, полотенца я брать запретила. После этого их меняли два раза, но из номера больше не уносили.
Одной паре с двумя детками не повезло - как унесли с утра, так через 3 дня принесли.
Пляж мне кстати понравился. Да, много водорослей. Но грязи я не заметила. Пляж от отеля, собственный. Есть работник, который поможет - притащит лежак, матрас.
Пляж песочный, ребенку было интересно играть.
Да, при входе в воду куча водорослей. Но не везде, есть места чистые. И при заходе в воду мелко, можно купаться с детьми вовсю.
Есть также бассейны, дети их любят больше, чем море) Аниматоры классные, всегда помогут и ребенка развлекут и пообщаются. К ним вообще вопросов нет.
Бары. Ох уж эти бары... Стаканов нет, тарелок нет. Персонал хамит. Обслуживают "своих" в первую очередь. Очень раздражало. Опять же воду можно взять только у них, подходишь - нет, мы сегодня не с 10, а с 10-30! Сидите без воды.
Приходишь за колой, стаканов нет/колы нет. И ушел бармен все это искать минут на 20. Очень не организовано.
Организация питания в отеле не понравилась категорично. На завтрак у меня был квест - добудь чай! Нужно было поймать пару официантов, попросить горячую воду (да, да, на завтрак ее не принято подавать в полном объеме:)) Пока не ругнулась, так и стояла - ждала. Приносят 2 маленьких графинчика с водой. Поэтому наливала себе 2 чашечки - а то потом уже воду не сядешь.
Выпечка на завтрак - объеденье! Это то, ради чего стоило просыпаться))) Круассаны безумно вкусные))))
Обед. Скатерти всегда грязные. Вилок/салфеток не хватает, пол грязный. Всегда садились за один стол. Как-то сын пролил утром какао, пришли в обед - те же пятна на скатерти. Ну хоть свои....
За едой огромные очереди. Вкусно, но порой переперчено слишком. Детского стола нет, но моему сыну 4 года, так что это для нас не актуально. Всегда подают 2 вида пиццы, много свежих овощей и очень вкусные маслины!
Напитки! Это больная тема тех, кто с детьми. Либо концентрированные соки (сами не пили, только слышали), либо кола/фанта/спрайт, либо вода. Ну я сыну брала колу или воду. А многие родители жаловались, мол, не детское меню в плане напитков подобралось.
Кстати в обед и ужин чаем хоть залейся)))
Много десертов, все вкусные. В плане еды я сама очень привиредлива. Но всегда можно найти что поесть вкусного и полезного.
Рядом с отелем есть много магазинов, для детей игровой центр, батуты, машинки. Есть куда пойти - не соскучишься. Но в целом отель разочаровал.
Ехали отдыхать, а в итоге приходилось постоянно решать какие-то проблемы.
Рекомендовать отель не буду. Приехать поглазеть на антураж - да. Но не отдыхать.
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Плюсы отеля
антураж
море
анимация
Минусы отеля
сервис
уборка
Добавлено
07.09.16
23:27
(3 652 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:56 08.09.16
Вот еще один негативный отзыв.... В июле все было прекрасно! Мы почитали, все отзывы хорошие и решили ехать в этот отель. Теперь вот остается неделя до отъезда и мы думаем отказаться от поездки
16:20 09.09.16
Аналогично..((..едем в конце сентября,настроение уже портится(
16:55 09.09.16
И мы летим в конце сентября... были ведь хорошие отзывы, на них ориентировались при покупке тура. Видимо, конец сезона... поэтому все так печально стало. ..
17:51 09.09.16
Я тоже лечу в конце сентября. Притом, что покупала тур в другой отель и начитавшись ужасных отзывов , поменяла на этот. Теперь огорчена очень. Видимо прийдется взять полотенца , зайти в дютик, положить в чемодан чашку и зарядиться хорошим насстроением.)))))) . Так что до встречи! Читая много отзывов об отелях Туниса , я поняла, что почти в каждом бюджетном отеле бардак.
23:13 09.09.16
Вы просто учтите все эти моменты. Отдохнуть там можно, но заранее приготовьтесь к неприятным моментам.
А так да, ехала туда, начитавшись позитивных отзывов...
23:14 09.09.16
Да, мне тоже сказали - это Тунис) Возьмите полотенца, не забывайте брать воду в баре и все будет супер) хорошего отдыха Вам!
18:00 13.09.16
С отзывом полностью согласен. У нас полотенца были и меняли их регулярно, а вот плечики для одежды выпрашивали 4 дня. Так и не получили и сами стащили из подсобки. Мы заезжали 1 сентября. Нам сказали "старожилы", что за пару дней до нас сменился персонал в столовой и стало гораздо хуже. Судя по отзыву это случилось гораздо раньше. Совет тем, кто едет - не ожидайте хорошего сервиса. Мы ожидали, т.к. не первый раз в Тунисе и были к такому не подготовлены. Главное прекрасное море, солнце и погода.
Добавить комментарий
Добавить комментарий