1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
ужасный отель, это не 4 звезды
Отдыхали маленькими детьми (3 мес. и 18 мес.) в сентябре. Летели из Минска в Бургас, оттуда на такси за 30 евро. Приехали рано утром, заселили только к часу, в грязный номер с муравьями. До этого с чемоданами расположились в холле и персоналу отеля было всё равно, что грудные дети орут или кушать хотят. Никакой помощи или раннего заселения не предлагали. Маленький ребёнок везде ползает и всё хватает, пришлось тут же уставшей в день своего дня рождения вымывать от грязи и волос весь номер. С ДР, как принято в отелях, естественно никто не поздравлял, а мы к слову и не ждали. Окна выходили на сторону где кухня, там с шести утра начиналась возня, машины, разговоры, приходилось закрывать окна. Кондиционеры в номерах не чистят, пришлось самим доставать фильтра, промывать, т.к. пыль была слоем, не понятно как он ещё дул.
Питание было плохое и однообразное. Брали завтрак и ужин, на ужин пришли пару раз и то пожалели, очередь!!!!! очередь за этим непонятным питанием. Потом поняла откуда она берется. Завтрак там с 7.30 до 10.30, если приходишь в 8.00 то будут сосиски, бекон, паштет, выпечка, а если приходишь к 10.00, то будут только сосиски на всех блюдах!!! То же самое с ужином. Короче не поел с самого открытия, потом ничего не будет. Я первый раз с таким столкнулась и не ожидала, что такое будет твориться в отеле 4*!!!
Ребёнок заболел в начале отдыха, неделю мы наслаждались пешими прогулками в Несебр, исходили там всё. Когда обращались в местный медпункт, то там страховками было завалено всё, детки лежали под капельницами. Мы отделались лечением антибиотиком.
Не далеко от отеля находится Северный пляж Солнечного берега, очень грязный, весь в окурках, гремит музыка из баров, которые находятся прямо на берегу, там где зоны с платными лежаками и зонтиками по 10 лев за каждый, так же грязно и не убирают.
Мы под конец отдыха ходили на Южный пляж (примерно 2-3 км от отеля), очень чистый, не шумно, много деток, бары находятся на некотором расстоянии от пляжа и народа не много, никто по головам не ходит. Если искать отель для отдыха, то как раз ближе к этому пляжу.
Wi-Fi покупали, 20 лев на 10 дней на одно устройство. Скорость нормальная. Бесплатный интеренет в холле очень слабенький.
Персонал в этом отеле очень был похож на студентов, которые подрабатывают в этом отеле в сезон отдыха. Не умеют разговаривать, решать проблемы, не компетентны, всё время смеются и развлекаются между собой. Если идёшь покушать, на входе будет сидеть смотрящий, который пристает к каждому, с просьбой, дать ему карточку, чтобы он отметил, что ты идёшь кушать, это не считая того, что у тебя браслет на руке. Отель 4 звезды!!!! и я на отдыхе, должна носить с собой бумажку, чтобы меня пустили покушать в ресторан, который находится в этом же отеле!!!!
Сейф находится на рецепции, покупали на две недели, обошлось примерно 70 лев.
В аквапарке были пару раз, там очень холодная вода. Аквапарк рассчитан в основном на детей.
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Любовь оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.3 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
14:25 18.10.16
Вот у меня всегда был адекватный вопрос:"а зачем вообще с грудными детьми куда то ехать?" нельзя подождать годик другой? да они маленькие и будут кричать везде и автобусе и в самолете, они то дети но вы то взрослые. Отель немного плоховат до 4* конечно вы уж совсем занизили оценки. Мы тоже были в нем в июне и нормально было. ну был один раз таракан в туалете ну и ладно :) один же :) Очередей не было таких в ресторан это наверное с утра так при открытии а так всегда было нормально народу и не было очередей вроде хоть и много народу кушало. И к концу завтрака приходили и все было так же как и в начале. Не знаю что случилось. не повезло что ли так вам :(
16:05 18.10.16
У меня тоже всегда возникает вопрос к разным "доброжелательным кумушкам", которые шепчут за спиной "зачем с маленьким ребёнком в магазин... зачем с маленьким ребёнком на курорт" и тд. Грудной ребёнок это не диагноз, для того чтобы сидеть дома. Наоборот хочется ходить, гулять, побывать в разных странах, оздоровиться. В автобусах мы с маленькими детьми не катаемся. Таракана мы тоже в номере нашли, об этом я уже писать не стала. И наверно вам повезло больше, чем нам под конец сезона. И я не занижала оценки отелю, под конец завтра реально были одни СОСИСКИ. Болгарию выбрали, т.к. ближе всего лететь, туда очень много летают с маленькими детьми, просто нам не повезло, надо было внимательнее читать отзывы, про этот отель, всё отрицательно, что здесь писали, так на деле там и оказалось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий