2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Отель, который обманывает туристов вместе с туроператором Join Up
В отеле St.Georg golf через оператора Join Up, были зарезервированы номера под 25 человек и в итоге в наглую при прибытии в отель без заполнения анкет и подписания оформления в отель заселили в совершенно другой отель рядом- St Georg garden, доказывая что это один и тот же отель! при этом конференц-зал и рестораны по обслуживанию для группы заказаны в St.Georg golf. туроператор отказался решать без письменного акта отзамене номера, а менеджер отказывается писать этот акт. в итоге ночуем на диване рецепции. Наглая хитрость, обман, нежелание идти на компромиссы, элементарное невыполнение обязательств.
17:18 15.08.18
Надежда, подскажите пожалуйста, это разные отели?
St Georg garden - хуже по вашим ощущениям?
17:33 15.08.18
Анастасия, безусловно St.Georg garden хуже на порядок.
Качество номеров, самого корпуса, его удаленность от основной территории с пляжем. Они находятся рядом и руководство часто убеждает что это одно и то же- хотя стоимость проживания в одном и другом никак не может быть одинаковой из-за разности уровня номеров.
Добавить комментарий
Добавить комментарий