Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в
октябре 2016
- Рекомендую отель
01.10.16 - 10.10.16
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Персонала не хватает
Отдыхали в Белеке уже в пятый раз, поэтому могу точно сказать, что отель немного не дотягивает до указанных звезд. Сразу скажу, что отдых нам понравился и вернулись мы с положительными впечатлениями, но без восторгов. Самое великолепное в этом отеле - его территория: плодовые деревья, цветы, пруды, идеальные газоны. Очень понравился бассейн у моря, так как удобно можно совмещать купания в соленой и пресной воде. Бар у этого бассейна тоже замечательный, мы там в основном и проводили время. Еда вкусная, уборка регулярная (полотенца и постельное белье чистое), погода в начале октября приятно порадовала (воздух 28-30, вода 26).
Теперь о том, что не очень понравилось. Во-первых, номера изрядно изношены (у нас был семейный номер в 7 вилле), портьеры и покрывала в пятнах, мебель побита, кровати скрипят, в ванне пожелтевшая затирка на плитке и пожелтевший пластик, с фена постоянно что-то отваливалось, кран в раковине был наполовину забит и горячей воды в нем совсем не было. В общем ресторане чисто только перед началом трапезы, когда вваливаются отдыхающие - персонал не справляется: посуду со стола не убирают (сами относили грязные тарелки, чтобы хоть как-то убрать), у лотков с едой все рассыпано и часто в них вообще нет еды, так как ее всю разобрали, а новую никто не приносит. Ситуация усугубилась, когда в отель вдруг заселили на 100%, так как персонала и так не хватало. Официантки измученные, работают с 8 до 24, им вообще не до улыбок.
К сожалению, нам не продлили номер в день выезда, и все бы ничего, но пришлось мыться в общем душе, в котором нет мыла, вода льется то ледяная то кипяток и скапливается на полу. Это было ужасно! Надеюсь, отель что-то с этим сделает.
Территория отеля
Территория
Территория отеля
Территория
Прочее
Территория
Прочее
Территория
Прочее
Территория
Плюсы отеля
территория
еда
пляж
Минусы отеля
общий душ
мало персонала
старые номера
Добавлено
15.10.16
18:12
(1 689 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий