Бронзовый статус
Отзыв об отеле Sentido Zeynep Resort & Golf, Zeynep Resort,Sun Zeynep (отель был переименован 01.02.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2016
- Рекомендую отель
30.09.16 - 11.10.16
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Душевный отдых!
Отдыхали в Сентидо Зейнеп в период с с 30.09.2015г. по 11.10.2015г семьей, вчетвером с шестилетним сыном. Отдых удался на славу!
В отель прибыли в девять утра, Морально были готовы ждать до 2 часов, однако на удивление номер нам предоставили моментально. Естественно номер был не то, что мы хотели- дуплекс, двухэтажный с крутой и узкой лестницей, без двери и без балкона на 2 этаже, неудобный и темный. Увидев наше разочарование, менеджер Ахмет бей без всякой доплаты предложил «апгрейд»-двухкомнатный сьют (номер более высокой категории), с двумя ванными комнатами, на одном уровне, на что мы очень обрадовались и за что мы искренне признательны м-ру Ахмет бею (!). В последствии выяснились и минусы данного номера-окна выходили на внутренний двор с водопадом и системой кондиционирования, от которых стоял ощутимый шум, номер был без балкона (как и все семейные номера данной ценовой категории), белье не сохло, и поначалу было довольно прохладно в номере. Дальнейшие переговоры о смене номера результат не дали-мотивировали, что отель заполнен. Ну да ладно, обжились, шум как то не замечали и в целом жилье устраивало, особенно оценили наличие 2 ванных комнат-очень удобно, когда в номере 4 человека.
ПЛЯЖ. Пляж замечательный! Постоянно убирают мусор, чистят песок, после легкого шторма полоску гальки на входе в море разметало-почистили, собрали гальку в одну полосу, вход в море снова был без единого камушка. Море за все время было шикарно, теплое, бархатное, часами не вылазили из воды, после обеда частенько были небольшие волны, что дополнительно давало драйва и эмоций как детям, так и взрослым. В первый раз за последние семь лет столкнулись с тем, что после 8 утра все лежаки заняты, особенно ближе к центру пляжа-естественно в основном полотенцами, люди приходили намного позже))). Приходилось до завтрака идти занимать лежаки)))
ТЕРИТОРИЯ . Ухоженная, все удобно и доступно, в лучших традициях турецких пятерок. Везде и всегда можно что нибудь перекусить, очень здорово придумали с отдельной кондитерской-в прохладе и тенечке можно попить чай, кофе со сладостями и перехватить вкусного мороженного 5-6 видов. Здорово, что в баре на пляже в полдень готовять жаренную в панировке курицу и рыбу, картофель, можно перекусить прямо на пляже, очень удобно! На территории располагаются два отеля, для разнообразия можно сходить поужинать в Гольф, там более пафосно и спокойнее, но ….скучновато. В Гольфе также шикарный спортзал с серьезным спортивным инвентарем, посещал постоянно. В Зейнеп постоянно посещали хамам и сауну, конечно требуют ремонта, но в целом очень на уровне.
Единственно, но это опять же в сравнении с предыдущим отелем, минус-при всей немалой территории-погулять особо негде, очень много мест занимают подсобные и технические строения, парковка, теннисные корты.
СЕРВИС. Это очень сильная сторона отеля! Персонал внимательный, любезный, работают очень оперативно, никакой дискриминации не заметили, несмотря на то, что основной контингент отдыхающих-европейцы. По территории отеля постоянно ходит или разъезжает на электромобиле генеральный менеджер отеля м-р Каплан, чувствуется жесткая дисциплина и порядок. Уборка в номере тоже вполне себе ничего.
Отдельная благодарность от нас службе «Гаст релейшнз», в первую очередь Марине! В период пребывания в отеле у нас с супругой была очередная годовщина свадьбы, она очень любезно организовала нам презент от отеля -открыточка, вино и фрукты в номер в день свадьбы и ужин в средиземноморском аля-карт ресторане соврешенно бесплатно. И в дальнейшем моментально отзывалась на все наши вопросы и просьбы, демонстрируя свой профессионализм и душевность. Спасибо огромное!
ПИТАНИЕ. Питание -шикарно! Большой выбор блюд, в том числе из морепродуктов-мидии, кальмары, королевские креветки, красная рыба, различные салаты из морепродуктов, роллы, бесподобный язык(!) и др., в общем -праздник для гурманов! Ассортимент блюд постоянно меняется. Постоянно организуют тематические вечера, попали на гала-ужины-очень здорово, эффектно, шикарный ужин, потом после вечернего шоу вся команда отеля выходит на сцену, приветствует гостей, приносят огромный торт мороженное и приглашают всех на фуршет с шампанским!
На завтраки свежевыжатые соки - апельсиновый, морковный, причем апельсиновый выжимают прямо при тебе. Спиртное как обычно во многих отелях. Вино кислое, пиво безалкогольное)), местные крепкие напитки, которые попробовали (коньяк, виски) весьма низкого качества, не пили.
Посетили а-ля карт ресторан средиземноморской кухни -супер! Понравилось все-и блюда и шикарное обслуживание! Мы пришли первыми к открытию-нас обслуживали 4 (!) официанта. Очень вкусно и душевно!
АНИМАЦИЯ. На достойном уровне, как вор многих хороших пятерках, большинство шоу привозные, яркие и интересные, не понравились лишь турецкие танцы, довольно уныло и неинтересно. Запомнилось шоу «Октобер фест» в день нашего приезда, очень весело и самобытно, в лучших традициях этого праздника. Анимационная команда очень сильная, заводная, наблюдали как то как ребята на ходу устраивают дискотеку, вовлекая в нее всех желающих. Киндеру очень понравилось мини диско, у нас в этом году даже случился определенный прорыв-начал танцевать на сцене вместе с другими ребятками (раньше никогда не танцевал-мужики же не танцуют)))).
Посещали выставку EXPO-2016 В Анталии, впечатляет!!! грандиозное, шикарное, яркое и красочное мероприятие-наверное не хватит всех эпитетов, что выразить эмоции от международной выставки. Конечно мы не увидели и третьей части всей выставки, чтобы полностью оценить весь масштаб нужно несколько полных дней, а не один вечер, но и от этого всего увиденного мы получили массу удовольствия и эмоций! Вечером на территории EXPO состоялря концерт, приезжал DAN BALAN и Светлана Лобода, получили огромное количество энергетики и драйва, был восторг!
РЕЗЮМЕ. Отель очень понравился, наверное один из лучших среди тех, где мы были, в первую очередь наверное самой атмосферой отеля, как то все душевно, по домашнему, ощущаещь себя действительно желанным и значимым гостем(хоть и рассчитан отель в основном на Европу). Может быть это заслуга конкретно сотрудников Сентидо, как единой и слаженной команды, может и длительный разрыв в отношениях между государствами (не ездили в Турцию не только россияне, но и многие европецы побаивались приезжать после известных событий) внес свои коррективы и произошла определенная переоценка ценностей. Вообще все эти политические метаморфозы и как следствие огромные финансовые потери для Турции, на мой взгляд, очень повлияли на отношении турков к туристам и в частности к русским туристам, чувствуется какое то трепетное отношение и значимость для них. Вообще, в очередной раз для себя отмечаем, что для семейного отдыха с детьми лучше Турции пока никто не придумал, особенно в соотношении цена-качество.
В целом отель стоит своих денег и его однозначно можно рекомендовать для семейного отдыха.
Рестораны и бары
Территория отеля
Отель
Отель
Прочее
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Раиль оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.2 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
сервис
расположение
пляж
Минусы отеля
размещение в номере
Добавлено
25.10.16
12:39
(6 910 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий