4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Прекрасный отдых!
Отдыхали в начале октября, приехали в отель рано утром, позавтракали и нам сразу выдали эл.ключи от номера, причём номер дали намного лучше, чем мы оплатили. Менеджерам отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО за отзывчивость, оперативность, понимание. Такое впечатление при первой встрече, что ждали только нас. Такое отношение ко всем туристам. Прекрасная территория, широкая пляжная полоса, места хватало всем, очень понравились шезлонги - с претёнкой, не нужен матрас, который намокает после купания. Вход в море комфортный (только узкая полоса камешков, которая никак не мешает). Обслуживание в ресторане и барах безупречное, ни одного косого взгляда, все улыбаются и стараются помочь. Питание разнообразное - перечислять всего не буду - не успели попробовать за 10 дней всего, что там готовили. Не верьте плохим отзывам: мяса насчитала 5-7 видов каждый обед и ужин, рыба готовилась постоянно, на завтрак был свежевыжатый сок, мороженое каждый обед и ужин, коктейли в барах готовили без проблем. Только в одном баре на пляже (бич бар) молодой бармен иногда филонил - алкоголь не доливал ( вместо "Кровавой мэри" сделал томатный сок со льдом), но это была мелочь по сравнению с общим обслуживанием. Очень понравились сливы - вкусные! Прочитала ниже отзыв, что не было гранат - неправда - постоянно были. Мне хочется спросить у писавшего про отсутствие мороженого на пляже и всё остальное: сколько он заплатил за отдых в отеле в сентябре? Надо справедливо сопоставлять оплату и услуги, предоставленные на эти деньги. В "Отиуме..." качество услуг гораздо выше!!! Ещё несколько слов... Понравился горячий шоколад в автомате в "снек-баре" и "лобби-баре" в полудник. Аниматоры просто умнички, ненавязчиво развлекают, приглашают, проводят вечерние шоу в амфитеатре (отдельное здание, шумоизоляция, никому вечером не мешают, если надо выспаться или просто отдохнуть), приглашённые артисты были - и это в октябре! Приятно удивлены - огромный плюс отелю! Территория вся ухоженная, сосны, пальмы, цветы. Мы жили в главном корпусе в 217 номере - вай-фай работал очень хорошо, я с собой брала ноут - всё работало без проблем. Везде есть холодильники с бутылированной водой, в барах без перебоев пакетированный айран в любом количестве - очень понравился. Море, как всегда, порадовало - прозрачное, чистейшее, 26-25 градусов - накупались и загорели. После отдыха остался только позитив - с удовольствием вернусь в этот отель, если получится. Рекомендую!
Оксана оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.4 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
19:44 21.02.17
Здравствуйте,спасибо за полезный отзыв! пожалуйста ,подскажите как подается вино в бутылках или надо за каждым фужером ходить за стойку? Спасибо
20:10 21.02.17
Здравствуйте! Вино (белое, красное, розовое) всё в бутылках и охлаждённое, есть во всех барах отеля. Если Вы приходите на обед или ужин и занимаете столик, то официанты подходят и спрашивают: будете ли пить вино и какое, приносят в бокалах и ставят на столик. Если нужно ещё, то приносят повторно. Можете сами принести - это на Ваш выбор. Вино понравилось, мне розовое больше всего.
10:18 03.03.17
Дорогая Оксана,Спасибо за положительный отзыв и высокие оценки нашему отелю! Нам приятно узнать, что Вы не отметили каких-либо минусов. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.С уважением,Smiley Service
Добавить комментарий
Добавить комментарий