4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Отель большой и территория очень красивая.
Ездили мы отдыхать вместе с подругой и ее 10месячным ребенком. Добирались от аэропорта до отеля 2,5 часа Когда мы приехали в отель нас быстро оформили и предложили сначала оставить свои чемоданы на рецепшене и пройти на ужин, т.к. время было уже позднее. После ужина нас на электромобиле довезли до номера. О номере могу сказать, что на 5 звезд не тянет, звезды 4 с натяжкой. Небольшой двухместный номер с маленьким балкончиком. Ванная комната требует ремонта, потолки и углы уже все пошарпанные и с плесенью. Но нам было уже все равно, мы с дороги устали и решили переночевать в этом номере. Пошли гулять по отелю, территория очень большая, красивая, бассейн большой есть две горки, но они тоже старые и не скользят, поэтому там катаются только дети, им все равно лишь бы весело было. Пляжные полотенца выдают в обмен на карты, которые вам выдают при заселении на каждого человека. Потом сдаешь полотенце забираешь карту, но за этим почти не следят, поэтому можно брать полотенца и так. Пляж большой, но галька просто мучение, поэтому я купалась с пирса, там есть ступеньки. На второй день мы решили поменять номер и нам без всяких проблем предложили водителя, который показал нам еще 2 номера на выбор. Про питание скажу, что ресторан большой, еды много, но не все вкусно.
И еще, вай фай бесплатно только в кафе недалеко от бассейна. На остальной территории платно.
Рестораны и бары
ресторан
Рестораны и бары
ресторан
Территория отеля
Пляж
Пляж
галька
Пляж
Территория отеля
бассейн
Рестораны и бары
Рестораны и бары
бар около бассейна
Территория отеля
живность на территории
Территория отеля
номера
Территория отеля
Территория отеля
Отель
рецепшен
Территория отеля
фонтан перед лобибаром
Ирина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:31 14.06.17
Уважаемая Ирина!
От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за отзыв, хорошие оценки и за рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
Будем счастливы увидеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий