Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
25.11.14 - 02.12.14
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошо. Твердая четверка
Территория отеля здоровая. Зеленая и красивая. Чистая. Есть площадки для игры в волейбол и теннис. Много бассейнов. Минус - были в ноябре и подогревается только один бассейн - который напротив главного корпуса. В остальных вода была ледяная. Отдыхала с сестрой. Прилетели мы вечером, попросили заселить в ХОРОШИЙ номер, нам улыбнулись и сказали, что заселят в самый хороший - в итоге мы жили на отшибе, в самом крайнем корпусе - утром просыпались от музыки под которую аниматоры проводили утреннюю зарядку возле бассейна за нашим окном, а до столовой и главного корпуса надо было пройти минут семь. Номер большой. Кровати удобные. Убирался номер каждый день. Какие-то фигуры из полотенец нам не сооружали - ребята, с которые познакомились в отеле, сказали, что надо было шоколадку оставить. Это, как выяснилось, и секрет более удобного размещения. Так же в номере четырехзвездочного отеля не увидели стандартного набора одноразовых шампуней - была большая бадья жидкого типа мыла. Объяснили, что это и мыло, и гель для душа, и шампунь. В номере сломалась балконная дверь. Починили быстро. В принципе, все возникающие вопросы - утюг в номер, питьевая вода, сломанная дверь - решались персоналом отеля оперативно. Персонал дружелюбный, улыбающийся. Многие понимают на русском. Огромный плюс отеля - анимационная команда. Скучать не давали. Жалко, что их работа заканчивалась часов в 9 вечера. еще приятным сюрпризом от отеля был торт в качестве поздравления на день рождения. Со свечкой конечно же. Очень вкусный. По поводу питания: выбор большой, можно найти блюда на свой вкус. Еще один плюс - за все время посещения можно посетить вместо обычного ужина рестораны отеля - ливанский. индийский, итальянский и мексиканский. Говорят, самый вкусный - ливанский. Мы в него, к сожалению, не попали. К морю идти далековато, через территорию другого отеля, но можно доехать на специальной машинке, поэтому не критично. Море мелкое с кучей красивых рыб. Для деток - идеально. Взрослым можно пройти по пантону и занырнуть сразу в глубину. Недалеко от отеля есть рыночек с магазинами. Цены хорошие, особенно, когда торгуешься. Экскурсии заказывали предварительно через интернет, а не через отельных гидов - вышло в два раза дешевле. Впечатления об отеле остались положительные. Посетила бы еще раз.
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Виктория оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая зеленая территория
хорошая анимация
дружелюбный персонал
Минусы отеля
холодная вода в бассейнах
Добавлено
07.11.16
23:32
(2 287 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:39 23.06.19
Уважаемая гость!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.
Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий