АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.01.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 274
Фото: 0
195
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
декабре 2016
25.12.16 - 06.01.17
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Новогоднее разочарование

Были в этой гостинице в 8-й раз. Все предыдущие посещения были в теплое время года, в этот раз решили встретить здесь Новый Год, и сильно пожалели об этом. Гостиница была заполнена на 100%, персонал откровенно не справлялся с такой нагрузкой. Вначале старались что-то сделать, затем, очевидно, устали: время ожидания в ресторане становилось все дольше, улыбки персонала все более натужные, некоторые фрукты для десерта ребенку приходилось брать вместе с закусками, потому что они быстро заканчивались, и их больше не приносили и т.д. В начале января похоладало на улице, и в окно номера стало дуть, как в былые времена в советской пятиэтажке. Директора об этом информировали, сделать он ничего не смог, а мы простудились и уезжали больными. Термальная вода и грязи остались такими же лечебными, как и раньше, но принимать эти процедуры можно только будучи здоровыми. Так что нынешнее пребывание в этой пятизвездочной гостинице больше походило на дешевый дом отдыха, только за очень немалые деньги!

Плюсы отеля
хорошее месторасположение
Минусы отеля
чем больше становится русских тем ниже и хуже сервис в гостинице
Добавлено 09.01.17 21:18 (997 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Irina (2)