АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.03.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 386
Фото: 0
Отдыхал Парой в
феврале 2017
14.02.17 - 15.02.17
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не лучший выбор

Отдыхали сутки в феврале. Решили с мужем побыть вдвоем, долго выбирать отель времени не было - поехали в "Аниву" по акции. Была обещана программа на 14 февраля, каток и система все включено. Приехали на полдник, голодные, пока добрались из Москвы. Полдник включал в себя чай или кофе и печенье. Ужин по системе все включено - бокал морса и пюре с котлетой. Каток весь засыпан снегом, обещали почистить утром. Об обещанной анимации в отеле никто не слышал. Номер относительно чистый, но мебель вздувшаяся, кран течет. Балкон в ужасном состоянии. Утром каток все еще был в снегу - чистить его отказались, сообщив, что если это не нравиться можно найти хозяйку и ей пожаловаться. Обед - суп, макароны с куриной ножкой и салат из моркови. При попытке заказать что либо из меню, оказалось что большей части блюд именно сегодня они приготовить не могут. Покатались на лыжах - долго выбирали палки, несколько было сломано, причем поломанные снова отправлялись в общую кучу.. Общее впечатление- все запущенно и никому ничего не надо.

Плюсы отеля
парковка близость к москве
Минусы отеля
все остальное
Добавлено 15.02.17 21:33 (1 034 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:20 20.03.17

Уважаемы гости, благодарим Вас за отзыв и все вышеупомянутые замечания. Мы очень сожалеем, что Ваши ожидания по отдыху не оправдались и приносим свои искренние извинения! Мы уже работаем над большинством указанных недостатков и будем стремиться исправить все! Очень надеемся, что еще сможем увидеть Вас в числе наших гостей!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)