АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.03.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 436
Фото: 0
Отдыхал Парой в
апреле 2017
01.04.17 - 08.04.17
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

3 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Сива, я разочарована!

Про приезду в отель нам с мужем предложили быстрое заселение за 25долларов. В пакет услуг входило: быстрое заселение, континентальный завтрак, напитки. Заселили можно сказать быстро. Принесли напикт. А вот за завтрак оказывается еще нужно доплачивать. Получается обман. Номер был на втором этаже с видом на сад. Чисто и убрано в номере. Иногда уборщик забывал ложить мыло. Питане в отели просто ужасное. Завтраки в основном сладости и по вкусу они не особо. Мясо было очень редко и то по вечерам. Один раз была рыба- скумбрия. Из фруктов - апельсины, грейфрукты. Фрукты все были покоранными. Была так же гуава и один раз

мандарины. Вкусный кофе можно было купить за 20 фунтов. Официанты и бармены очень ленивые. Многие хотели поменять отель, но сумму которую предложили заплатить за обмен- оказалась заоблачной. Поэтому люди остались в этом ужасном отели, вечером ездили по маленьким кафешкам.

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Плюсы отеля
риф
Минусы отеля
питание обслуживание
Добавлено 09.04.17 08:27 (926 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:46 28.04.17

Уважаемая, Марина!

Позвольте поблагодарить Вас за подробный комментарии и впечетлениях о прибывании в нашем отеле.
Когда мы видим такие отзывы как Ваш, мы воспринимаем это очень серьезно, потому что это позволяет нам оценить наши услуги и дает возможность повышать уровень и репутацию отеля.
И, конечно, мы выражаем свои глубокие извинения в отношении неудовлетворительных услуг, которые Вы испытали.
Мы принимаем незамедлительные меры, чтобы исправить прокоментированные Вами моменты.

Надеемся Вы рассмотрите наше улучшенное качество в будущем.


С уважением,
Амина Измайлова
Guest relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы marina-prokopen-567 (1)