Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
08.04.17 - 10.04.17
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный сервис!!! такое ощущение в отеле отсутсвует грамотный управляющий персонал - бардак во всем кроме питания !!
Ужасный сервис!!! такое ощущение в отеле отсутсвует грамотный управляющий персонал - бардак во всем кроме питания !!!
Отель на этапе бронирования обещал золотые горы - хороший номер, мед программу, полный пансион , и бонус - детскую коляску для прогулок.
В итоге - номер с видом на стену - добились переселения
На мед программу невозможно попасть так как чтобы записаться хоть куда то надо отстоять многократную очередь - а запись в единой базе данных видимо вообще что то недостижимое. Ресепешен мед центра работают по старинке - на карандаше и ручке в итоге бардак.
Коляску так и не получили хотя мы многократно накормлены "заварками" по этому вопросу.
Единственное что в порядке это питание.
Добавлено
10.04.17
12:38
(722 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:17 12.04.17
Отдыхал в период м 27.03 по 04.04.2017. Номер соответствует забронированному и указаному на сайте отеля. Жил в 3 корпусе, удобен что процедуры все в нем и бассейн тоже. А в межсезонье это важно. В окно не смотрел , да и стены никакой не было, жил на 3этаже. На процедуры запись только на отдельные: массаж, соляная пещера., остальные без записи, покрайней мере у менч. Даже к терапевту первичный прием по записи на время. Каляска была не нужна, не знаю. Может вы отель перепутали? Я считаю, что для тех звезд, очень даже достойно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий