3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Не супер.
Здравствуйте.
Отдыхали на майские 2017.
Коротко - Ужас!
Заехали в час ночи, дали неубранный номер, т.е. АБСОЛЮТНО не убранный. Выпитая бутылка шампанского, разобранная постель. Сказали 20 мин. и все уберем. Понятно, что уборщицы по ночам не работают, через 40 мин. пошли на ресепшен, извините, но начали орать. Через 2 мин. дали номер рядом, через один, убранный. И почти чистый. Почему почти чистый? Уборка "-100" баллов, полы не моют, оставили 1 доллар, убрали, сделали голубей-лебедей. Пришли в обед, посмотрели на них, обрадовались, вечером вернулись - лебедя нет, т.е. нет доллара-нет лебедя??)
Питание "нормал", за неделю клубника один раз, мороженное один раз, для ультра все включено слабовато. Очень много отдыхает турков, ведут себя безобразно, пьют-орут-гадят.
Сервис понравился ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО за счет работающих граждан Киргизии. Официанты и бармены относятся к русским отлично.
ВЫВОД - НЕ СОВЕТУЮ.
19:29 11.05.17
Добрый вечер! Подскажите море тёплое,вы уже плавали? Были очереди на ужине и обеде? Были места на пляже? Спасибо заранее за ответ.
19:31 11.05.17
И ещё подскажите неужели отель так изменился в худшую сторону....?
21:07 11.05.17
Море теплое. Очередей за едой особо нет, но не рассчитывайте, что столы будут протерты хорошо, если вы не первые за ними. Места тоже будут на солнцепеке, если в отеле не натянут везде тенты, где они предусмотрены. Год назад в отеле поменялся весь менеджмент, начиная сверху. Кто приехал второй раз плевался и не узнавал отель.(
14:33 21.05.17
Анна, а в чем изменения произошли в худшую сторону? В чем именно люди нашли отрицательные отличия?
В 16 году отель знаете ли тоже был далек от совершенства!
14:34 21.05.17
Что Вы хотели от системы Ультра? Какие отели по системе Ультра тогда сможете порекомендовать?
11:54 04.03.18
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
С уважением,
Lykiaworld LinksGolf Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий