Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
01.05.17 - 15.05.17
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вполне достойно.
НОМЕР: Соответсвует заявленному кол-ву звезд.
ТЕРРИТОРИЯ: Большая, местами не доведенная до ума (недостроена, и недозасажена растениями), но в целом положительные впечатления. Бассейн и для детей и для взрослых. Лежаков хватает даже при полной заполняемости (в которую мы и попали). Аквапарк отличный, ребенка вытащить нельзя было. А вот в аквапарке с лежаками беда(
ПИТАНИЕ: однообразно, но не голодно. При полной заполняемости отеля нужно долго стоять в очереди( Также, если вы пришли к середине обеда, некоторые блюда вы уже не попробуете, т.к. съеденное неохотно заменяли. Также если вы садитесь за столик, где уже поели, то убирать придется вам, а также искать приборы и салфетки.
СЕРВИС и ПЕРСОНАЛ: номер убирали качественно (с лебедями из полотенец и все такое), мыло,шампуни и прочее меняли по первому намеку. На барах наливали неохотно, медленно и с недовольными рожами (хотя было пару улыбчивых официантов, но это исключения).
ИТОГ: Вполне достойный отель, если заполнен не по максимуму.
Плюсы отеля
аквапарк
Минусы отеля
не расчитан на полную заполняемость
Добавлено
15.05.17
15:23
(1 001 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:34 15.05.17
Уважаемый гость!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий