3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Не более 4*
Отель, в принципе, не плохой, но на 5* не тянет.
Начну с того, о чем мы не знали когда туда ехали, это 2 отеля в одном 4* и 5* (2 корпуса). Вся анимация и развлечения, а также выход к морю, через соседний отель 4*, а в ресторан наоборот соседний отель приходит к вам. На территории отеля 4* находится дискотека, куда с 23.00 может прийти любой желающий и местные за 10$, для гостей отелей - бесплатно.
Из минусов: сервис и обслуживание оставляет желать лучшего, под закрытие бара бармен отказывается наливать коктейли и тот алкоголь, который закончилась открытая бутылка, специально выстраивает очередь. Под конец нашего отдыха, народу понаехало уже столько что не хватало не только столиков на ужине и завтраке, но и свободных номеров в отеле, гостей заселяли в рядом находящиеся квартирки до освобождения номеров. Для тех кто с детьми, большой минус это громкая музыка с дискотеки, дискотека длится до утра, музыка слышно из любого номера, неважно какая сторона и этаж. Гидов в отеле практически нет, на ресепшен по русски не говорят, с вопросами обращались к мужчине который записывает на хамам. Хамам, пляжные полотенца, сейф в номере - платно. Душ в номере такой, что вода затекает в коридор. В отеле огромное множество муравьев. Бар у бассейна практически не работал, приходилось ходить либо в лобби, либо отдыхать у бассейна в 4*. В баре у моря кроме газ.напитков и порошкового разливного сока ничего нет. В магазинах при отеле тоже лучше ничего не покупать, всё это можно дешевле купить на рынке, который работает каждую пятницу не далеко от отеля, что по продуктам для детей можно купить в магазине SOK также не далеко от отеля (детского меню в отеле нет). Пляж-галька, заход в море не удобный, мы купались только с пирса. Для детей только одна небольшая площадка, по вечерам прямо около неё готовят на мангале, ребенок съезжая с горки, может впечататься в мангал. В первый день стоит 1,5л бутылка воды в номере, больше воду не приносят, если приносят, то она платная.
Из плюсов: разместили нас сразу (прилетели ночью - 11 человек), накормили поздним ужином. В номерах чисто, уборка каждый день. Питание не плохое (но не на 5*). Алкоголь - виски, водка, джин, пиво, вино - всё местное. Шезлонгов достаточно, хватает на всех. В случае проблемы в номере, решают моментально.
По поводу экскурсий: Не берите экскурсию пикник/рыбалка, стоит она 45$ на взрослого и 10$ на ребенка, как рассказывает гид и что есть не самом деле.....не стоит этих денег. Есть подобная экскурсия от отеля, стоит 16$ на взрослого, дети бесплатно, экскурсию проводят аниматоры отеля, намного интересней и дешевле. (предлагают экскурсию сами аниматоры вечером, либо за ужином).
Анастасия оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
09:39 30.05.17
Доброе время суток, Анастасия! Подскажите, что с wi-fi на территории отеля, цена какая или бесплатный? качество? Есть ли сигнал в номерах? Спасибо!
09:52 30.05.17
Анаасия, добрый день! На ресепшен работают Хакки и Неджип в дное время, они отлично говорят по-русски, вечером работает Осман, он плохо гот, но всенимает. Тав отеле есть я - Мария, русская. В ресторане, в барах все говорят по-русски.
09:56 30.05.17
Вера, добрый день! WI-FI бесплатный в лобби и номерах, но на 5 и 6 этажах может быть плохой сигнал.
10:02 30.05.17
Вай фай есть везде, кроме моря - бесплатный. Но сигнал иногда пропадает.
10:23 30.05.17
Да, к вам, Мария, претензий нет, про моментальное решение проблем, именно Вас я и имела в виду. На счет в барах и ресторанах, как то не заметили что говорят по русски. А барменом из лобби (который в вечернее время), претензии были не только у нас, многие были им не довольны.
14:01 30.05.17
Бармен в очках Вам грубил?
07:08 31.05.17
Который такой высокий (как называл его аниматор Вова: с носом))), он там каждый вечер работал в лобби баре, без очков был.
13:50 31.05.17
Генеральный директор провел беседу и оштрафовал бармена
14:11 31.05.17
Спасибо, надеюсь следующим туристам будет комфортнее)))
22:02 21.06.17
Нет,ничего не изменилось.Таких людей нельзя брать работать в отели 5*.Мой 8-летний сын подошел заказать спрайт,а он вылил ему на лицо и футболку.Когда я пришла в лобби бар,бармен с носом начал говорить,что сын балуется много.Так это не его проблема,а моя не понимаю как такого психа еще держат!!!
07:22 22.06.17
Ужас какой, он реально портит всем отдых своими выходками
Добавить комментарий
Добавить комментарий