4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Цветущий оазис в аутентичном стиле
Отель понравился своей атмосферой, персоналом, цветущей территорией, колоритной архитектурой, наличием сероводородного бассейна. Народу было очень мало, хватало "места под солнцем" и у бассейнов и на пляже. Ходили гулять за территорию в близлежащий поселок, приятно удивило дружелюбное отношение местного населения и ощущение безопасности. В номере всегда есть питьевая вода (по литровой бутылке на человека в день) зубы лучше чистить с этой водой. Обязательно возьмите с собой хорошую аптечку с лекарствами от проблем с животом и проч. т..к. аптеку рядом с отелем мы не нашли.
В основном ресторане еда понравилась, было почти все что нужно. Не хватало фиников, свежевыжатого сока и хорошего кофе.
В обед у бассейна готовили вкусную пиццу. Понравилось местное вино и тунисские сладости.
Хотелось больше музыки и анимации у бассейна, но это на любителя.
Номер убирали регулярно, один раз украсили кровать свежими цветами. Но меняемые полотенца не всегда были чисто белыми.
Хотелось бы, чтобы отель немного подновили. Было бы хорошо подчистить территорию пляжа за пределами отеля - хочется погулять вдоль берега, но там не очень чисто.
Ощущение от отдыха осталось очень приятное, хотелось бы вернутся в этот отель при случае))
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Елена оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:20 03.06.17
Уважаемый,Orazgeldy!
Большое спасибо,что вы нашли время и написали отзыв о ваших впечатлениях после посещения нашего отеля.
Что касается свежевыжатого сока,то он имеется,но не входит в программу Все включено,можно было заказать и оплатить по фактуре перед отъездом.
В ресторане имеется несколько кофемашин.Кроме того хороший кофе всегда можно заказать в центральном баре и мавританском кафе.
Пожелания на счет цвета полотенец будут переданы в соответствующий отдел.
Пляж за пределами отеля находится в ведении мерии города.Администрация отела постоянно просит мерию более регулярно и эффективно следить за чистотой прибрежной зоны.
В отеле зимой 2017 года проведена реконструкция кондиционной системы,кухонного оборудования.Планомерно происходит необходимый ремонт в номерах.
Будем рады встречать вас в нашем отеле.Всегда добро пожаловать!
15:16 03.06.17
Спасибо большое за внимательное отношение к мнению гостей Вашего отеля. Жаль, что я не знала об возможности заказывать свежевыжатый сок за плату. хорошо бы разместить эту информацию в доступном месте, в ресторане. Уверенна, что это принесло бы большую экономическую выгоду.
С уважением и уверенностью в скорой встрече))
11:47 05.06.17
Елена,еще раз о соке:эта информация есть у вас на информационном листке,который выдается всем клиентам при въезде в конверте с ключами,говорится на инфовстрече с гидом,имеется табличка в ресторане и если бы вы обратились к русскоговорящему менеджеру в холле напротив ресепшен с этим вопросом,то получили бы ответы на все ваши вопросы и рекомендации.Так что будем рады принимать вас и ваших родных,знакомых и друзей!
Добавить комментарий
Добавить комментарий