4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Выбор был в пользу Radisson, так как являемся членами клуба...
Выбор был в пользу Radisson, так как являемся членами клуба radisson и думали, что одна сеть, качество на лицо, Но - отель старый, об этом знает и говорит обслуживающий персонал, номерной фонд в главном здании - Ужас, хотя наверное несколько номеров высшей категории должны быть в отличном состоянии, я говорю об стандартах с видом на море - тоже вопрос. Через день нам поменяли номер на кабану - здесь мебель новее, хотя сам номер поменьше. Обслуживание по отелю в целом нормальное, персонал помогает в решении разных вопросов. Питание вкусное, разнообразное. Море ... первых два дня после дождя было чистое, красивое. но потом почему то стало коричнево- желтым, что немного пугало. Вообщем немогу сказать что отдых был как то или кем то испорчен, но...
ксения оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:18 07.06.17
Ксения, добрый день!
Мы благодарим Вас за честный отзыв и отдельное спасибо за преданность нашей цепочке отелей. Мы сожалеем, что в некоторые ожидания не были оправданы. Наш отель действительно сочествует уже долгое время и не может похвастаться новизной. Однако, мы постоянно работаем над улучшением состояния а также нашего сервиса.
Надеемся все же, что Вы вернетесь к нам вновь, и мы постараемся обеспечить вам комфортное пребывание.
С уважением,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий