Barcelo Bavaro Palace 5*

Приветствую всех, кому интересна информация об отеле Barcelo Bavaro Palace! Тур приобрели у агенства Coral Travel, билеты купили самостоятельно, Москва - Париж, Париж - Пунта-Кана! Решили выбрать места в аварийном проходе для комфортного передвижения, за них пришлось доплатить, но оно того стоит! Полет прошёл хорошо, над Атлантикой была совсем небольшая турбулентность. В отель прибыли вечером, на ресепшн выдали ключ в 8м корпусе ( рядом с озёрами и гольф-полями, до главного ресторана и пляжа минут 7 пешком) , чему мы были удивлены, поскольку при покупке тура турагент Coral сделала пометку о нашем свадебном путешествии, а в отзывах предшественников мы читали, что молодоженов селят в номера категорией выше, чем полагается по ваучеру, а также дарят шампанское и фрукты. Зашли в номер и немного расстроились - стоят две небольшие отдельные кровати, мебель вся очень старенькая, интерьер тянет звезды на 3. И никаких нам фруктов с шампанским никто не принёс.

На следующий день мы с мужем обратились на ресепшн, чтоб обговорить тему нашего переселения в номер на первой линии, девушка озвучила цену 45$ в сутки, плюс какая-то скидка небольшая, но переселение возможно через пару дней всвязи с полной загруженностью отеля. Услышав прейскурант, мы поняли, что нас никто переселять бесплатно не собирается, и прямиком направились в Guest Service к русскоговорящему сотруднику отеля Николаю - замечательный и компетентный во всех вопросах человек! Объяснили ему ситуацию, предоставили свидетельство о браке (оригинал), он сделал копию и на следующий день нас переселили в 1й корпус. Номер на третьем этаже с шикарным боковым видом на океан, джакузи на балконе, большая и удобная кровать! До главного ресторана идти минут 8. Шампанское с фруктами нам так и не принесли, но мы были так довольны новым номером, что уже не стали об этом напоминать. Большое спасибо Николаю!!!

Питание в главном ресторане на 5+! Такого многообразия блюд я не встречала нигде. Морепродукты, говядина, свинина, перепелка, баранина, курица, хамон, сыры, колбасы, и многое другое. Огромное количество сладостей, множество красивых пирожных для детей, мороженого несколько видов, фрукты. На завтрак каждый день присутствует красная рыба, вкуснейшая выпечка, творог, к овсяной каше орехи и сухофрукты ( курага, чернослив, изюм), фруктовые шейки на ваш выбор, и даже наливают шампанское!!! Всегда есть свободные столики, официанты успевают обслужить каждого гостя. Ради интереса сходили в Японский ресторан, роллы принесли с крабовой палочкой, совсем невкусные. В целом неплохо, для разнообразия можно сходить, но еда в главном ресторане вкуснее!

Заказывали с мужем свадебную церемонию на частном пляже, с фото и видео - остались очень довольны, эмоции незабываемые. Также ездили на Саону, очень понравилась экскурсия.

Анимация в отеле ненавязчивая. Каждый вечер с 22.00 - 23.00 в огромном концертном зале проходят очень красочные шоу, 7 разных шоу в неделю, потом они снова повторяются. Очень понравилось то, что в любое время там есть свободные места. Жалеем, что так и не попали на Шоу Майкла Джексона по вторникам.

Интернет бесплатный работает только в зале казино возле рояля, с 4.00 - 16.00. В казино тоже ходили, выиграли несколько раз!

Диско-клуб достаточно большой, музыка разнообразная, много подвыпивших колоритных барышень, на которых забавно было поглазеть!)

Круглосуточный спорт-бар располагает достаточным ассортиментом еды и напитков, голодными не останетесь. Находится напротив казино.

Пляж просто потрясающий! Белый песок, который сильно не нагревается, ежедневно его чистят от водорослей. Лежаков всегда хватает всем!

Напротив пятого корпуса находится платная зона отдыха "Только для взрослых", большие кровати под навесом из пальмовых ветвей. Аренда одной кровати стоит около 40$ в день, рядом небольшой бассейн, в нем джакузи.

Один раз мы воспользовались этой услугой, комфортно провели целый день в тишине, но расстроил тот факт, что чехлы на матрацах очень ГРЯЗНЫЕ, их одевали работники отеля при нас. Посмотрели на соседние - то же самое, все в пятнах. Неужели нельзя их стирать хотя бы изредка? Ведь за них каждый день берут с людей деньги!!!

Очень живописные озёра возле гольф-полей, под мостиками живут голодные черепахи и милые птички, которые забавно кормят хлебом, принесенным туристами, своих птенцов.

Комаров в отеле практически нет, в главном ресторане установлены специальные "отпугиватели" для комаров, которые издают писк.

Персонал очень любезный и дружелюбный!

Отель огромный, очень красивый, от дальних корпусов курсируют паровозики, если вам лень пройтись. В соседний Барсело Бич не ходили, не могу о нем ничего сказать. Были на рынке, который находится сразу за Бич, названные цены делите минимум на 3. За бутылку рома просили 35$, еле сторговались за 15, в итоге такой-же Ром в супермаркете Сан Хуан стоит 12$. С сигарами то же самое, ценник сумасшедший.

Если вы забыли дома что-то из пляжной одежды или банных принадлежностей - всё можно купить в магазинах, которые находятся на первом этаже главного корпуса и по пути к гольф-полям. Есть и мужские и женские магазины, ассортимент порадовал. Цены примерно такие-же, как в Москве.

В этом отеле все хорошо, кроме одного - это горничные и уборка номеров. Оставили на кровати пакет с одеждой, которую нужно постирать, заполнили бланк, расписались, указали все необходимое, приходим в номер - убрали, а пакет снова лежит на кровати. Нашла горничную на этаже, показываю ей пакет с вещами, попыталась объяснить на английском, что нужно постирать, но она что-то сказала на испанском и развела руками... Пришлось идти с таким смешным вопросом на ресепшн - снова то же самое... В итоге нам помогла русскоговорящая девушка из Guest Service, которая работает с Николаем. За 3 часа нам постирали, погладили вещи, и доставили в номер!

Очень неприятная ситуация произошла с халатом. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Эта нехитрая схема у них налажена и скоординирована с управляющими отеля!!! На третий день у нас из номера уборщица зачем-то забрала один чистый ХАЛАТ, который лежал в шкафу, и больше его не принесла. Второй просить не стали, поскольку халатом муж не пользовался. При чек-аут нам сказали, что мы его потеряли и должны заплатить некую сумму. Моему возмущению не было предела и я снова обратилась к Николаю, после чего претензия насчёт халата была аннулирована, мотивируя тем, что они имели ввиду вовсе не халат, а оплату за вещи, которые стирали в прачечной... Развод не удался!)

Также горничные постоянно забывали докладывать пиво, воду, кофе, полотенца. Чаевые на их внимательность никак не влияли.

В аэропорту нас поджидал ещё один "сюрприз"! У нас чемодан весил 24 кг, а допустимо 23. За один килограмм перевеса необходимо заплатить, ВНИМАНИЕ - 118$!!!!! Сняли чемодан с ленты и пошли перекладывать в ручную кладь.

Резюмируя свой отзыв хочу сказать, что перечисленные минусы не испортили нам отдых, поскольку плюсов в отеле намного больше!!! Перед поездкой в Доминикану рекомендую выучить совсем немного испанских слов, персонал отеля радостно реагирует, когда слышит родную речь. Мы провели незабываемые две недели и обязательно вернёмся снова! До встречи, Barcelo!!!)