4
4 размещение
4 сервис
4 питание
В целом все понравилось, но это не 5*
Отдыхали семьей с детьми 1,5 и 4 года, персонал отеля отзывчивый и дружелюбный, питание хорошее, но однообразное. До отеля ехали 2,5 часа, обратно 3,5 часа. Но мы были к этому морально готовы. По приезду в отель передали документы и нас сразу отправили на обед, когда вернулись на ресепшен все было уже оформлено и нам передали ключи от номера. Номера обычные, на 3*. На пляже лежаков и матрасов всегда достаточно. Очень красивый и ухоженный сад. На пляже мелкая галька, в море лучше заходить через пирс, но детям вдоль берега купаться удобно. В бассейне воду регулярно проверяют. Понравился массаж. Отдельно хотелось бы отметить чистоту в отеле. У нас был поздний вылет, но нам разрешили выехать в 16.00, и даже не попросили доплату, чему я была приятно удивлена. Алкоголь хороший. Анимация ужасная!!!!!! В детском клубе все за доплату!!!
Екатерина оценил сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.6 Удобство расположения
3.1 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
16:03 21.06.17
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за позитивный отзыв и критику. Звездность отеля определяется специальной комиссией от Министерства Туризма Турецкой Республики, в своей ценовой и региональной категории отель имеет сертификат соответствия 5*.
Надеемся на новые встречи с Вами
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
Добавить комментарий
Добавить комментарий