АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.08.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 4621
Фото: 75
Отзыв об отеле HELIOPARK Nebug (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
июне 2017
12.06.17 - 19.06.17
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых с семьёй

С первого дня заезда сложилось хорошее впечатление об отеле. Бронировали очень рано и нам предложили выбрать этаж проживания. При заезде переигралось и нам предоставили номер этажом выше, что собственно неплохо. Приехали в отель в 12-20, ждали заселения до 13-40, но за это время кроватку для ребенка сразу так и не занесли, хотя за это время можно было все подготовить. Это мелочь, но все-таки стоит обратить внимание.

Наш номер убирали ежедневно, качественно. Здесь проблем не было никаких.

Номер, бассейн с сауной, территория отеля - все располагает к хорошему настроению и отдыху.

Брали завтрак и обед. Питание достаточно вкусное и разнообразное. Но для детей от 0 до 3х лет питание скудное, на это стоило бы обратить внимание администрации, т.к. много семей отдыхают с детьми именно этой возрастной категории и приходится тяжело. Тоже самое в ресторане - детское меню требует доработки в сторону разнообразия.

Когда мы приехали лифт к пляжу работал, с этим не было никаких проблем. Подъем и спуск занимают 2.5 минуты.

Рядом строится новый корпус отеля, но мы ни разу не слышали за все время отдыха сильного шума.

Нашему ребенку очень понравилась детская комната. Туда приходят также девушки из команды анимации и развлекают разными играми. Также присутствует сотрудник комнаты, педагог.

Пляж хороший, но минусом является то, что он полностью каменистый. Если бы его засыпали песком хотя бы на 2/3, то он был бы идеальным. Всегда много свободных лежаков. Чужих не пускают. Для детей есть отдельная зона с бассейном, игровой площадкой и аниматор. При нас всегда на пляже была аниматор Ольга. Очень классная девушка, умеет найти подход к ребенку.

Вообще тема анимации в этом отеле очень актуальна. Команда ребят отличная. Развлекали детей и взрослых весь день. Без них было бы действительно скучно. Ребята молодцы. С самого утра проводили зарядку у бассейна, для детей устраивали танцы, игры. Девушки Маша и Вика очень старались.

Отдельное спасибо Даниилу Набиеву, который отлично проводил конкурсы в ресторане по вечерам. Было очень весело. Человек очень опытный и умеет найти подход к публике. Респект.

Ужинали мы в ресторане "Sorrento". Отличное место. Думаю, что он добавляет отелю целую звезду. Блюда очень вкусные, персонал вежливый. Отдельное спасибо официанту Анне. Периодически выступают разного рода музыкальные исполнители.

Лобби-бар мне не понравился. Пару дней покупал пиво по одной цене, на третий вдруг стало дороже почти на 100 руб., что удивило, при этом цена в ресторане не изменилась. На что сотрудница с недовольной физиономией заявила о повышении цен, видимо, только на пиво и только в лобби-баре. Такие моменты очень понижают уровень обслуживания.

В целом я рекомендую данный отель. С удовольствием приехал бы сюда еще раз.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Добавлено 21.06.17 19:42 (2 791 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:28 09.07.17

Скажите, а чем ребёнка кормили?

18:17 10.07.17

На завтрак наш сынок ел либо кашу, либо сосиски
В обед суп
Вечером в ресторане из детского меню кушал только суп и блинчики

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Константин (3)