Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 24.06.17
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Одного раза достаточно!
Отель совсем не тянет на 5!
Интернет только в лобби и то еле работает, для пятерки большой минус!
Фрукты однообразные, давали на ужин с 19-00 черешню, а в 19-30 её уже нет, сказали закончилась!
Персонал обслуживает в первую очередь иностранцев, на русских им начихать!
Дорога к морю через вонючую речку, которая вытекает в море где и купаются люди!
Отель
Плюсы отеля
бассейны
номера
Минусы отеля
интернет
фрукты
море
персонал
расположение
Добавлено
24.06.17
10:25
(354 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:35 24.06.17
Добрый день,Ксения.
Спасибо, что оставили свой отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас.
Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля.
По поводу обслуживания и отношения персонала, именно к русским гостям, не могу с Вами согласиться.
Персонал нашего отеля относится одинаково ко всем гостям.
По поводу речки, которая протекает по дороге к морю, могу сказать, что это не какой - то канал с канализацией или еще что-то в этом роде, это горный ручей. С чистой водой, в этом можете быть уверены.
Искренне жаль,что не оправдали Ваши ожидания.
Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
С уважением,Оксана - менеджер по работе с гостями.
14:55 26.06.17
Весьма странный отзыв. Какой то не корректный, для жителя города Санкт-Петербурга.
Весь акцент на количество еды. Да и про речку вы явно погорячились. Не доверяю Автору.
14:58 26.06.17
После путешествия Автор оставляет отзывы -Претензии. Может тогда и не отель виноват)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий