4
2 размещение
5 сервис
5 питание
Прекрасный отдых
Несколько дней назад вернулись из отеля. Отдыхали вдвоем с сыном 11 месяцев.
Отель очень хороший, чистый, уютный.Расположен в тихой деревеньке, немного в стороне от основной дороги. От аэропорта Анталии добираться, примерно 1 час. Мы выбрали индивидуальный трансфер.
Основная масса отдыхающих в отеле-это семьи с детьми всех возрастов. Детей очень много и для них в отеле все обустроено.
Пандусы для колясок, кроватки, детские стульчики в ресторане, детское и диетическое меню.
Работает мини клуб и бебби ситтер!
Сотрудники мини клуба очень стараются заниматься с детками. Девочкам большое спасибо! Малышня от них не отходит и постоянно бежит обниматься.
Питание
Отдельно стоит рассказать про организацию питания в отеле!
Это просто космос! Еда начинается с 7 утра и заканчивается в 00.30
Завтраки стандартные, но все вкусно и свежее. Обеды и ужины:всегда 3-4 вида мяса, рыбы, холодные и горячие закуски, десерты, фрукты. Персонал ресторанов работает как часы, быстро, четко и слажено. Не успел поставить пустой стакан на стол-его уже забрали.
Есть детское и диетическое меню. В детской зоне -блендеры и микроволновка.
Пляж
Широкий и чистый, море очень чистое и прозрачное. НО! Лежаков не хватает. Это проблема всех отелей, где отдыхают НАШи. Стандартная картина, заняты лежаки весь день, но никто не приходит на них. Мне с малышом было оч.обидно уходить с пляжа, тк негде было расположиться.
Территория
Интересно спланированная,много пешеходных дорожек. Отель утопает в зелени и цветах. В тени огромных сосен можно укрыться в самую жару.
Много места для прогулок с коляской.
Несколько минусов
Расселение!
Нас поселили в очень шумный номер, расположенный на пересечении пешеходных дорожек. В ночное время, после окончания всех увеселительных мероприятий, веселые отдыхающие очень шумно возвращались в свои номера. И ночью очень громко общается персонал и аниматоры! Это очень напрягало, прямо очень! В остальном, к номеру не было претензий. Чисто, светло, уютно.
После моего обращения на ресепшн, мне предложили номер в еще более шумном месте, рядом с ресепшн, где круглосуточно приезжают туристические автобусы.
Я отказалась.
Очень не понравилось отношение сотрудников респшн. Глубоко формальное и дежурное.
При обращении к сотрудникам гест релейшн за консультацией и помощью по расселению , так же получили формальный ответ от незаинтересованного сотрудника.
Очень советую всем кто едет в отель, очень тщательно выбирать номер и обращать внимание на его расположение,если вам важно чтобы ребёнок спал в тишине
Напрягали тетушки из магазинов кожи, расположенных в отеле, которые целый день ходят по пляжу и предлагают ехать на фабрику! Всем без разбора и стеснения.
В остальном, отдых получился прекрасный! Рекомендую отель семьям с детьми, бабушками и дедушками)))
Прочее
Прочее
17:24 28.06.17
добрый день! а не подскажите, может быть вы вычислили где там тихие корпуса? )) тоже собираюсь с дочей 9 мес..
19:21 28.06.17
Смотрите чтобы окно и балкон не выходили на пешеходные дорожки. У моих друзей, окно выходило в садик, там тишина и покой
11:20 30.06.17
Уважаемая BabyZub!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за отзыв, рекомендацию и тёплые слова в адрес сотрудников отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны отпуском. Будем счастливы увидеть Вас и Вашу семью снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
17:17 04.07.17
Добрый день. А сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля? И где именно вы его заказывали?
17:22 04.07.17
Добрый день! Нам трансфер обошелся 30$ в одну сторону. Заказывала у частного лица. Осталась очень довольна.
Добавить комментарий
Добавить комментарий