Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
28.06.17 - 29.06.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не едьте в этот отель!!!!
Приехали сегодня (29/06/17) утром. Испытали шок! В столовой отсутствие еды (на завтрак омлет и сухие булки), грязнущая посуда, к которой невозможно притронуться, мухи, антисанитария кругом. Заселение произошло в номер на первом этаже: дверь не закрывается, сломан замок, цепочка, грязь, хабарики по углам, грязное , использованное белье, отсутствие полотенец, затопленная ванна, оголенная проводка! и тд. и т п.- Номер непригоден для жилья. На ресепшн делают вид, что все нормально.Благодаря гиду Библио Глобус в 16 часов переселились в отель Дар Хаям. Выражаю огромную благодарность гиду!!!
В Тунисе третий раз (безгранично любим его!)- такого треша не видели!!!!! Жили один раз в тройке, которая не сравнится с этим отелем!!!
Бесподобны только пляж и море!!!!!
Даже НЕ ВЗДУМАЙТЕ РАССМАТРИВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!
А если его уже купили - ПЕРЕБРОНИРУТЕ!!!!! Не портите себе отдых!!!!
Откуда положительные отзывы ?????? К сожалению, при покупке тура , опиралась именно на них (((
Номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
Номера
Номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Плюсы отеля
море
пляж
Минусы отеля
грязь повсеместно
мухи
грязная посуда
отсутствие еды
антисанитария
ужасные номера
Добавлено
29.06.17
21:07
(990 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:46 01.07.17
Все так и есть, понимаю Вас
11:13 03.07.17
доверять ли теперь отзывам на этом сайте ? Ведь при покупке тура я опиралась именно на них (((
14:43 03.07.17
Если Вас не устраивал номер, Вы могли попросить на рессепшене заменить его на другой. А в отсутствие еды не поверю. Лично я попрвилась на 3 кг. Еда была вкусная, особенно выпечка
15:48 03.07.17
Елена, касательно еды: посмотрите мои фото, так было в столовой спустя 10 мин с начала завтрака. Я приехала с ребенком 3 лет и с мамой. Оставаться на три недели не было никакого желания, посчитала это опасным для себя . Номер просили другой "как на фото, размещенным на данном сайте". Персонал отеля отказал в переселении. Вы смогли бы жить в номере, который не закрывается вообще ? Замок отсутствовал как факт, цепочка сломана, грязная постель, отсутствие полотенец, затопленная ванна, оголенные провода.... что-то подсказывает мне, что нет!
Я в Тунисе четвертый раз, всегда выбирала отели, опираясь на свежие отзывы , в том числе и на данном сайте... Была в Турции и Египте, поверьте, есть с чем сравнить. Я не привереда. Но этот отель поверг в шок до такой степени, что находясь сейчас в другом отеле, зарегистрировалась на сайте и пытаюсь предостеречь путешественников, рассматривающих этот отель.
00:56 08.07.17
Вы не умеете Права обсуждать отель в котором вы не жила от куда знаети што еда плохая? Всево щас были в отеле, просто жалко денег которые заплатила што вам переселили в хаяам и там не было лучше просто горки и все
12:16 10.07.17
Уважаемый представитель отеля!
Я удостоилась превеликой чести отведать ваши завтраки в день заезда, мало того, мне был предоставлен "супер" номер!!! ЭТОГО МНЕ ХВАТИЛО, ЧТОБЫ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ СВЯЗАТЬСЯ С ГИДОМ И ПОКИНУТЬ ВАШ ГАДЮЖНИК!!! И я имею право обсуждать Ваш отель!!!! я находилась в нем около 8ми часов!
Омар/Дар Хайм был выбран не случайно, я провела в Омаре незабываемый отпуск в 2014г. Сейчас нахожусь в Даре. Эти отели, хоть и тройки, НО качество предоставляемого сервиса не сравниться с Вашим. Редженси можно поставить 0 звезд!
Очень пожалела, что купила тур в Ваш отель, опираясь на заказные отзывы.
*** сумму за переселение нисколечко не жалко!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий