Romance 3*

Решили отметить юбилей на отдыхе, долго выбирали отель, смотрели фотографии с разных сайтов. Удивило что в 3* такие номера , сомнения конечно были о честности фото и о ужас, наши сомнения подтвердились. ФОТО СОВСЕМ ДРУГОГО ОТЕЛЯ. Фото на сайте из отеля Romance Beach 4****, который и рядом не стоял))). Самое интересное началось после заселения. Нам достался номер на первом этаже с окнами в столовую и с полным отсутствием дневного света (натуральный подвал), после разговора с администратором нас переселили на второй этаж. Качество номера оставляет желать лучшего. Сразу поясню, что мы далеко не избалованные туристы, но нам есть с чем сравнивать. Вся мебель как будто с какой то свалки, дверцы на шкафчиках еле держатся, входная дверь (на фото) кривая и имеет большую щель, полотенца меняли, но они все в пятнах, матрас на кровати продавлен, половина лампочек в номере перегоревшие, ламинат весь разошелся, все стены исцарапаны и вымазаны, но финишем были выключатели прикроватного света на спинке кровати между подушек, постоянно ночью случайно включали свет. С питанием тоже полная засада, да еда вкусная, да выбор блюд не большой, но еды на всех не хватало. Завтрак с 7.00 до 9.30, но 8.30 есть уже нечего, такая же засада с обедом и ужином, из овощей которые не съели вечером, утром готовят салат. Бассейн есть, но маленький, зоны для детей нет (был случай с ребенком, папа успел вытащить), и что самое интересное работает бассейн до 19.00.!!!!! Территорию за все время убирали один раз и то после замечаний, столики в столовой и в баре такое ощущение что вообще не вытирают, лежаки возле бассейна тоже все в пятнах и очень грязные. Теперь про WI-FI, написано что платный 2$ за весь период проживания, но плата берется избирательно, половина отеля платит, половина нет, у всех одинаково НЕ РАБОТАЕТ))). Про то что у супруги юбилей тур оператор предупреждал отель, но им все равно, даже просто на словах не было никакого поздравления. Администратор на вопрос о презенте в честь ДР, сказала что им это не интересно((((. Конечно отелем мы были очень огорчены, но сам отдых им не удалось испортить))))