Moreno horizon Spa & Resort 4*

Уважаемая Маргарита, разрешите поблагодарить Вас за выбор Montillon Grand Horizon и что нашли время написать этот конструктивный отзыв.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш шикарный пляж, номерной фонд, обслуживание и доброжелательность сотрудников баров, разнообразное и вкусное питание.
Что касается браслетов "Все включено". По контракту с Вашим Туроператором, отдых туриста начинается с обеда и заселением в 14:00 в день заезда, и заканчивается завтраком и выселением в 12:00. Отель всегда идет навстречу туристам и в ущерб себе одевает гостям браслеты в 10 утра.
Мы рады, что в целом (судя по рейтингу выше среднего) Вы остались довольны временем, проведенном в Montillon Grand Horizon. Все Ваши замечания уже переданы заинтересованным руководителям отделов, и необходимые меры будут приняты незамедлительно.
Очень надеемся увидеть Вас снова в Montillon Grand Horizon, дадите ли Вы нам еще один шанс - решать Вам. Мы всегда рады гостям, которые возвращаются к нам снова и снова.
С наилучшими пожеланиями и надеждой на скорую встречу,
Менеджер Гостевого сервиса,
Ольга Смирнова.

У Вас была банальная ротовирусная инфекция.Это свойственно всем морским курортам.К тому же в Египте есть бактерии, живущие не в продуктах , а в воздухе.И мы . не живущие там ,не имеем к ним иммунной защиты.Так что не грешите на кухню.Не думаю что она была причиной вашей болехни.К тому же у египтян отличные медикаменты.В аптеку и всё пройдёт.Кстати, у них нет поддельных лекарств.

Здравствуйте! Я согласна с Вашим мнением, что не стоит говорить плохо о питании, но я в своём отзыве не указывала, что оно было плохим! Я уточнила, что питание хорошее, просто нужно быть аккуратным! И я не исключаю факт заражения ротовирусной инфекцией, но хочу заметить, что в Египте я 4 раз, один из которых я находилась в нем на протяжении 4 месяцев. И из всего времени, проведённого там, ничего подобного не было. Произошло это именно последний раз в Монтиллоне. Поэтому не хочу отзываться плохо об отеле , а попросила туристов быть аккуратными !

22 РАЗА БЫЛА , В РАЗНЫЕ ВРЕМЕНА, ПОСКОЛЬКУ МНЕ 54 ГОДА)))

Маргарита-вы верите что кто то будет аккуратным)))И каким образом.Возьмёт на анализы -питание отеля)))Да тут как судьба.Я ротовирусную в Египте подхватила в Египте один раз из 22 поездок.А в Турции, тоже один раз из 10 поездок.И при этом в Турциии был Белек , самый дорогой отель, из 10 что я была.Случай)))Но заразила по приезду своего сына.Это-ЗАРАЗА.

Милые дамы, не спорьте, пожалуйста. Я живу в Египте 7 лет, и могу констатировать, климат действительно способствует рамножению ротовирусной инфекции.
В отеле очень жесткий контроль по стандартам Crystal и проводятся ежедневные тестирования на бактерии различной этимологии, кроме того, регулярные проверки Санипедемстанции. Проверяется не только еда, напитки, но и привозная вода, и все продукты питания от поставщиков, отель пользуется только сертифицированной продукцией.
В данной ситуации, произойти могло все что угодно, глоток воды из крана при полоскании зубов, забыли помыть руки, реакция организма на смену климата, воды и питания. Да все, что угодно. Мы - местные, чтобы обезопасить себя, даже дома добавляем сок свежего лайма в блюда, в первые блюда, в овощные, в мясные рагу, в свежие салаты и тд. Вы наверняка замечали, что в ресторане во время любого приема пищи стоят салатники с лаймами.
Попробуйте в следующий раз.
С наилучшими пожеланиями, Ольга Смирнова, Менеджер гостевого сервиса.